Lærling innen service- og administrasjonsfaget

Dette er NTNU

NTNU er et breddeuniversitet med en teknisk-naturvitenskapelig hovedprofil og et tyngdepunkt innen profesjonsutdanning. Universitetet er lokalisert i tre byer med hovedsete i Trondheim.

På NTNU jobber 9 000 ansatte og 43 000 studenter med å skape kunnskap for en bedre verden.

Du finner mer informasjon om NTNU som arbeidsplass og søknadsprosessen her. 

Video: https://youtu.be/Xt-yHCN5QS0

Om stillingen

Vil du ha en spennende læretid med varierte oppgaver, et bra team og mulighet til å utfordre deg selv under trygg veiledning? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Institutt for bygg- og miljøteknikk (IBM) ved NTNU, Norges største universitet, har en ledig læreplass i perioden august 2026 – august 2028 for en engasjert lærling innen service- og administrasjonsfaget. Vi har hatt en første- og en andreårslæring årlig siden 2020.

Vi holder til på Gløshaugen og har ca. 240 ansatte. Hos oss får du både norsk- og engelskspråklige kolleger og allsidig erfaring med offentlig forvaltning. Du blir en del av administrasjonen med våre 23 ansatte, inkludert en andreårslærling og to faglige ledere. Vi støtter deg på veien mot fagbrevet og hjelper deg med å nå alle kompetansemål. I tillegg til samarbeidet med din faglige leder, får du utføre oppgaver for og med andre i administrasjonen og flere av forskerne. Ettersom NTNU har mange lærlinger, har vi også en egen fagopplæringsenhet med ansatte som arrangerer faglige og sosiale lærlingesamlinger og generelt følger dere opp.

Opplærings- og arbeidsoppgaver

Oppgavene tilpasses alles behov, så du får en variert og lærerik læretid. Etter hvert som du blir tryggere, vil du få mer ansvar.

Du vil blant annet:

• Bemanne forkontoret vårt og gi service og veiledning til ansatte, studenter og besøkende
• Foreta post- og varemottak, elektronisk arkivering og dokumenthåndtering 
• Planlegge og gjennomføre møter og arrangement, inkludert samlinger med reise og overnatting
• Bestille varer og tjenester og hjelpe innkjøper holde lagrene ryddige og påfylte
• Kommunisere internt og eksternt skriftlig og muntlig, inkludert oppgaver der du får bruke enkel grafisk design
• Utføre praktiske, administrative oppgaver knyttet til møterom, fellesområder, HMS, IT-utstyr osv.

I perioder vil du være mer tilknyttet enkelte team, som HR, studieteamet og prosjektøkonomene. Da får du, ved siden av de generelle oppgavene, observere dem og jobbe med for eksempel rekruttering, oppretting av eksamener, budsjett og regnskap. Det siste året setter vi av god tid til å øve mer på det du synes er utfordrende, gjennomføre fagprøver og ikke minst la deg fordype deg ekstra i det du vil bli skikkelig god på. Du får også mulighet til å hospitere ved andre enheter ved NTNU for å fordype deg enda mer. 

Kvalifikasjonskrav

• Du har fullført og bestått VG2 Service, sikkerhet og administrasjon innen sommeren 2026
• Du har god skriftlig og muntlig fremstillingsevne i norsk og engelsk

MERK: For detaljert informasjon om hva søknaden skal inneholde, se avsnittet “Om søknaden”. 

Personlige egenskaper

Når vi velger lærling, er vi spesielt opptatt av at du:

• Er engasjert og motivert til å lære
• Tar ansvar og er til å stole på
• Tar initiativ og kan jobbe på egen hånd, men samarbeider også godt med andre
• Er fleksibel og kan tilpasse deg ulike situasjoner og oppgaver
• Ønsker å bidra til et positivt arbeidsmiljø

Det vil bli lagt spesiell vekt på motivasjon og personlig egnethet i utvelgelsen.

Vi tilbyr

• Trygg opplæring med mulighet til å fordype deg i de fleste administrative områder
• Variert arbeidshverdag med spennende oppgaver tilpasset dine evner og interesser i et internasjonalt miljø
• Hyggelige kollegaer i et inkluderende arbeidsmiljø
• Erfaring med digitale verktøy som brukes i offentlig forvaltning generelt, og i universitets- og høyskolesektoren spesielt
• Mulighet til å delta på ulike samlinger og kurs, både i regi av instituttet og Fagopplæringen ved NTNU, som arrangerer jevnlige lærlingesamlinger med faglig og sosialt program
• Et lærlingemiljø på tvers av NTNU med egen sosialkomité og aktiviteter
• Gunstige vilkår i Statens pensjonskasse
• Flere ansattgoder og fordeler, inkludert trening i arbeidstiden og sommer- og vintertid (med kortere arbeidsdager i sommerhalvåret)

Mangfold

Mangfold er en styrke, og ved NTNU har vi et mål om å være en arbeidsgiver som gjenspeiler mangfoldet i samfunnet og som tar i bruk potensialet i befolkningens samlede kompetanser. Vår visjon er Kunnskap for en bedre verden og våre verdier er kreativ, kritisk, konstruktiv og respektfull. Vi har tro på at en virksomhet som er likestilt, mangfoldig og kjønnsbalansert er avgjørende for at vi sammen når våre mål. 

Hvis du synes denne stillingen er relevant og interessant, oppfordrer vi deg til å søke, uavhengig av kjønn, funksjonsevne og kulturell bakgrunn, eller om du i en periode har vært utenfor arbeidslivet. 

Lønn og vilkår

Stillingen er toårig med ønsket oppstart i august 2026, eller etter nærmere avtale. 

Som lærling mottar du lønn under opplæringen. Lønn fastsettes etter PM-2025-4, Ny særavtale for lærlinger og lærekandidater.
For fag med 2 års læretid, er avlønningen delt inn med 1. halvår 30 %, 2. halvår 40 %, 3. halvår 50 % og 4. halvår 80 % av pkt. 4.3, per nå 434 500 NOK. Fra lønnen trekkes 2 % lovfestet innskudd til Statens Pensjonskasse.

Etter ansettelsen må du påregne at det kan skje endringer i arbeidsområdet. Det er en forutsetning at du kan være til stede hos og tilgjengelig for oss i kontorlokalene på daglig basis. 

Som ansatt ved NTNU er det viktig at du holder deg oppdatert på faglige og organisatoriske endringer og tilpasser deg disse.

Ansettelsen blir gjennomført etter prinsippene i opplærlingslova.

Om søknaden

Om du synes dette ser interessant ut og tror du er kvalifisert, send oss søknaden din elektronisk via Jobbnorge.no. Søknaden må inneholde:

• CV, relevante attester og karakterutskrift
• Navn og kontaktinformasjon for to relevante referanser

Vær klar over at du må kunne vise oss bekreftede kopier om det blir etterspurt. Søknaden din blir vurdert ut fra informasjonen vi har fått innen søknadsfristen, så sørg for at den viser hvordan dine ferdigheter og erfaringer oppfyller kriteriene. 

Generell informasjon

Offentlig søkerliste med navn, alder, stillingstittel og bostedskommune opprettes etter søknadsfristens utløp. Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste må dette begrunnes. Vurdering vil bli gjort i henhold til gjeldende lovverk. Du vil bli varslet om reservasjon ikke tas til følge. 

Hvis du har spørsmål om stillingen kan du ta kontakt med faglig leder Gunvor Viker Singsaas, tlf. 45 25 74 71, e-post: gunvor.v.singsaas@ntnu.no.

Hvis du har spørsmål om ansettelsesprosessen kan du ta kontakt med HR-konsulent Oda Aune, e-post: oda.aune@ntnu.no.

Hvis du har spørsmål om NTNU som læreplass, eller ledige læreplasser ved andre enheter ved NTNU, ta kontakt med Fagopplæring ved NTNU på e-post kontakt@olk.ntnu.no. 

Søknadsfrist: 05.03.2026

For praktisk informasjon om det å jobbe ved NTNU, vennligst se denne siden.

Trondheim er en moderne europeisk by med en rik kulturscene. Trondheim er Norges teknologihovedstad med en befolkning over 200 000. Den norske velferdsstaten, inkludert helsevesen, skoler, barnehager og generell likestilling, er sannsynligvis den beste i sitt slag i verden. Profesjonell subsidiert barnepass er lett tilgjengelig. Videre tilbyr Trondheim gode utdanningsmuligheter (inkludert internasjonale skoler) og muligheter til å nyte natur, kultur og familieliv, og har lav kriminalitet og ren luftkvalitet.