Miljøarbeider

Navs overordnede mål er å gi mennesker muligheter til arbeid og aktivitet, og sikre rettigheter til velferdsytelser. Nav Oslo har en partnerskapsavtale med Bydel Gamle Oslo for å gjennomføre sitt samfunnsoppdrag om å tilby bydelens innbyggere arbeids- og velferdstjenester.

Nav Gamle Oslo er et utviklingsorientert Nav-kontor i bydelen Gamle Oslo med ca. 230 dyktige medarbeidere, fordelt på ulike avdelinger og team. Hos oss finner du fantastiske kollegaer med kompetanse på områder som arbeidsinkludering, integrering, sosialfaglig oppfølging, flyktningehelse/migrasjonshelse og rekruttering. Samlokaliseringen med bydelens øvrige tjenestetilbud legger til rette for god samhandling til innbyggernes beste. 

Team nyankomne flyktninger er et kompetansemessig tverrfaglig, sammensatt team på ca. 30 ansatte som har ansvar for å bosette nyankomne flyktninger og å forvalte introduksjonsprogrammet for nyankomne flykninger og innvandrere med rett og/eller plikt. Hovedandelen av flyktningene vi bosetter er arabisk- eller ukrainsk-/russisktalende. I vårt flyktningarbeid har vi et omfattende fokus på å gi behovsprøvd, individtilpasset støtte til nyankomne flyktninger med nedsatt funksjonsevne og/eller atferdsvansker, og vi søker øremerkede midler (Ekstratilskudd) fra Integrerings- og mangfoldsdirektoratet for å finansiere dette. Våre miljøarbeidere gir én-til-én-oppfølging til flyktninger som kvalifiserer for dette, og gir dem hjelp til selvhjelp slik at de kan oppnå et best mulig funksjons- og mestringsnivå og øke sine muligheter til å bli selvhjulpne gjennom arbeid. De fleste av våre miljøarbeidere jobber med flere flyktninger. Hvor mange miljøarbeidere følger opp avhenger av den enkelte flyktnings hjelpebehov.

Vi ønsker oss deg som motiveres av å drive mennesker mot å nå sine mål. som motiveres av å drive mennesker mot å nå sine mål. Du må like å jobbe med mennesker i alle aldre, forskjellige livssituasjoner og med ulike kulturelle bakgrunner. Du må kunne skape gode relasjoner og tillit, utvise tålmodighet og ha evne til å iverksette planer som bidrar til at andre lykkes. Du må ha kompetanse innen flyktningehelse, flerkulturell kommunikasjon og forståelse. Du må håndtere å jobbe innenfor et fagfelt med store omskiftninger, høyt arbeidstempo, og stadige uforutsette utfordringer, og evne å sette grenser når dette er nødvendig. 

Hos oss får du mulighet til å gjøre en forskjell, og øke din flyktningefaglige og flerkulturelle kompetanse. Du får samarbeidsvillige kollegaer med mye humor og en innholdsrik og varierende arbeidsdag. Vi kan love deg at ingen dag blir lik.

Kjenner du deg igjen i beskrivelsen? Har du lyst til å bli en del av oss? Tenker du at du kan gjøre en god jobb for og med bydelens nyankomne flyktninger med særskilt behov for tett oppfølging? Da kan du være den rette. Søk da vel!

Arbeidsoppgaver

• Jobbe én til én med flyktninger med særskilt behov for tett oppfølging og gi hjelp til selvhjelp i dagliglivet
• Samarbeide tett med flyktningenes hovedkontaktpersoner ved Nav Gamle Oslo og øvrige aktuelle tjenester i bydelen og eksternt
• Gi tett, psykososial oppfølging til flyktninger i alle aldre, livssituasjoner og med ulike kulturelle bakgrunner og bidra til å øke deres systemforståelse
• Trygge flyktningene i å ta imot ulik type helsehjelp og annen støtte fra helse- og omsorgssektoren
• Bestille avtaler ved behov og bli med flyktningene på konsultasjoner med ulike helsetjenester og andre hjelpeinstanser 
• Gi støtte og oppfølging i etterkant av konsultasjoner og behandlinger for å sikre at flyktningene har oppfattet informasjon, får hentet ut medisiner og gjennomfører anbefalt behandlingsløp 
• Være sammen med flyktninger på arenaer der de har behov for ekstra støtte og utfordre dem til å bli selvstendige
• Bistå med å lese og forklare innhold i brev og vedtak og hjelpe flyktningene med å få kontroll over egen privatøkonomi 
• Gi noe praktisk bistand i hjemmet
• Bli med til diverse rådgivningstjenester og bistå med innhenting av dokumentasjon for å søke på diverse hjelpemidler og tjenester flyktningen kan ha rett på 
• Bistå flyktninger med å mestre livet i nytt land, navigere seg rundt i nærmiljøet, gjøre aktiviteter utenfor hjemmet og bygge sosiale nettverk
• Bistå foreldre i møte med barnehage, skole og fritidsaktiviteter
• Trene på norsk, øve på digitale ferdigheter og motivere flyktningene for å komme ut i arbeid
  

Kvalifikasjoner

Må-krav:

• Fullført /fått godkjent videregående utdanning i Norge
• Minimum ett års erfaring fra arbeid som miljøarbeider i Nav for målgruppen nyankomne/nybosatte flyktninger i alle aldre, forskjellige livssituasjoner og ulike kulturelle bakgrunner som innebærer:
  • én-til-én oppfølging av flyktninger med rusavhengighet, funksjonsnedsettelser, psykiske lidelser og/eller sansetap
  • avklare hjelpebehov og gi individtilpasset oppfølging i tråd med det
  • tett samarbeid med bosettingskonsulenter og/eller programrådgivere i introduksjonsprogrammet
• Kunne vise til kompetanse innenfor flyktningehelse, inkludert postmigrasjonsvansker
• God systemforståelse og kjennskap til det norske samfunnet
• God skriftlig og muntlig framstillingsevne i norsk, arabisk og ukrainsk/russisk
• God digital kompetanse
• Kunne jobbe selvstendig, strukturert og ha god gjennomføringsevne

Ønskede kvalifikasjoner:
Du bør ha:

• God kjennskap til prosessen flyktninger går gjennom fra ankomst til Norge og til de bosettes i bydel/kommune
• God kjennskap til virksomheter og tjenester i bydel Gamle Oslo
• God kjennskap til relevante tiltak og samarbeidspartnere utover bydel Gamle Oslo 
  

Personlige egenskaper

• Du evner å sette deg inn i komplekse problemstillinger, er framoverlent og løsningsorientert
• Du liker å jobbe med mennesker med komplekse helseutfordringer og møter dem med respekt og anerkjennelse
• Du er endringsvillig og kan raskt påta deg nye oppgaver
• Du har interesse for, og evne til, å veilede og motivere mennesker i sårbare livssituasjoner 
• Du er tålmodig og raus med et stort fokus på ressurser og brukermedvirkning
• Du er effektiv og målbevisst, og liker å jobbe i en hektisk hverdag der dagene er uforutsigbare
• Du er en god lagspiller og samarbeider godt med andre
• Du er en god relasjonsbygger og har utpregede empatiske evner 
• Du er uredd og evner å bygge nettverk med interne og eksterne samarbeidspartnere
• Du evner å sette grenser når det er nødvendig
  

Vi tilbyr

• Ansettelse som miljøterapeut. Lønnsplassering i lønnstrinn 14 til 24 (kr 496 350,- til kr 542 600,- pr år i 100 % stilling) i Oslo kommunes regulativ, avhengig av ansiennitet
• Midlertidig stilling ut oktober 2026. Tiltredelse etter avtale.
• Hybrid arbeidshverdag med mulighet for å jobbe fra flere steder
• Stort og moderne Nav-kontor som er opptatt av kvalitet i tjenestene til bydelens innbyggere
• Aktivitetsbasert arbeidsplass etter ABW-konseptet som bl.a. innebærer økt fleksibilitet, mer samarbeid, deling av kompetanse, og at du jobber i ulike soner tilpasset din arbeidshverdag og dine oppgaver
• Stor og spennende bydel med vilje til å satse på innovasjon og utvikling 
• Samfunnsnyttige og motiverende arbeidsoppgaver i tråd med Navs virksomhetsstrategi og Oslostandard for arbeid med integrering og inkludering av flyktninger
• Arbeidssted i bydelshuset der du har tilgang til bydelens øvrige tjenester
• Fleksibel arbeidstid
• God pensjonsordning gjennom Oslo kommunes pensjonskasse
• Moderne lokaler med blant annet aktivitetsrom, hvilerom og mindfulnessrom. 
• Tilgang til treningsrom med apparater
• Sentral beliggenhet med gode kollektivtilbud. Sykkelparkering i kjelleren.
• Personalrestaurant og mulighet til å benytte mangfoldet av gode restauranter, kafeer og butikker rett utenfor døren på Tøyen torg.
  

Kontaktinformasjon

Linn Valborg Markussen, linn.valborg.markussen@nav.no

Arbeidssted

Hagata 22
0653 OSLO

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Oslo kommune

Referansenr.: 5060031304
Stillingsprosent: 100%
Midlertidig
Startdato: 01.02.2026
Sluttdato: 30.09.2026
Søknadsfrist: 29.01.2026