Mer enn billetter. Mer enn kontroll.

Stillingstype: Fast
Arbeidssted: Oslo (Nasjonalteater stasjon og Holmlia stasjon)
Stillingsprosent: 50-100 %
Antall stillinger: 5
Arbeidstid: Dag og kveld (06:30-23:45)
Oppstart: Snarest

Å være billettkontrollør handler om mer enn å sjekke billetter.
Det handler om mennesker, rettferdighet og trygghet - midt i Oslos pulserende kollektivhverdag.

Som billettkontrollør hos Avarn Security i oppdrag for Ruter, er du en synlig og viktig del av kollektivtrafikken. Du representerer regelverket - men også måten det møter folk på.

I løpet av en vakt møter du mange ulike mennesker: travle pendlere på vei til jobb, turister som trenger veiledning, og fastboende på vei hjem. De fleste samarbeider fint. Noen er stresset. Enkelte utfordrer grensene.

Da er det din rolle å møte alle på samme måte - rolig, tydelig og profesjonelt, også når situasjonen krever litt ekstra.

Du jobber alltid sammen med kollegaer. Det gir trygghet i hverdagen, støtte i krevende øyeblikk - og et arbeidsmiljø der man støtter hverandre og også kan ha det gøy!

Arbeidsoppgaver:

• Utføre billettkontroll på buss og ferge
• Veilede passasjerer og svare på spørsmål
• Ilegge gebyr der det er nødvendig, med en forebyggende effekt
• Håndtere konfliktsituasjoner profesjonelt, med fokus på de-eskalering
• Bidra til trygghet, orden og en positiv reiseopplevelse

Som billettkontrollør vil du møte mange ulike personligheter.
Og la oss være ærlige - det finnes mennesker som ikke liker billettkontrollører, og som gir tydelig uttrykk for det.

Vi ser etter deg som:

• Har fullført Nasjonal Grunnutdanning for Vektere (NGV) *
• Har tilfredsstillende vandel
• Snakker godt norsk og engelsk
• Er rolig, tydelig og trygg i møte med mennesker
• Takler uenighet uten å ta det personlig

Du liker å jobbe aktivt, være på farten og samarbeide tett med andre.
Har du erfaring fra vekteryrket, service, kollektivtrafikk eller lignende, er det en fordel.

* Har du ikke NGV? Vi tilbyr kostnadsfri grunnutdanning for den rette kandidaten.

Vi tilbyr:

• Konkurransedyktig lønn og tillegg i henhold til vekteroverenskomsten
• Ansattfordeler som rabatt på SATS og tilgang til firmahytte på Geilo og Gausta
• Et inkluderende arbeidsmiljø med fokus på samarbeid og personlig utvikling
• Gode karrieremuligheter i Norges største sikkerhetsselskap
• Muligheter for videre utvikling i selskapet

Enkel søknad

Send inn CV og svar på noen korte spørsmål.
Søknad kan legges ved, men er ikke et krav.