Boligkonsulent

"Noe av det beste med jobben hos oss er de varierte arbeidsoppgavene og det samfunnsoppdraget vi har. Både det å ha direkte kontakt med våre leietakere, men også det å jobbe sammen på tvers av ulike enheter i kommunen", sier Kai Rune som er faglig koordinator for boligkonsulentene i Trondheim eiendom. 

Vi er regionens største utleier av kommunale boliger, og vi har nå ledig tre faste 100 prosent stillinger som boligkonsulent i Trondheim eiendom for å ta del i hva vi mener er et givende og høyt prioritert arbeid. 

Vi har 3600 utleieboliger i Trondheim kommune. I praksis betyr det 3600 leiekontrakter, 3600 nøkler og ikke minst 3600 mennesker med behov for kommunal bolig. Det er de her menneskene som er kundene våre, og de snakker vi med daglig.

Kundene våre er mennesker som står i ulike livssituasjoner og som har en mangfoldig bakgrunn, og for oss er det helt avgjørende at også du som boligkonsulent har de riktige holdningene. Vi forventer av oss selv at vi møter kundene våre med respekt og tydelighet, samtidig som vi har god forståelse for det samfunnsoppdraget vi har som en stor og offentlig utleier.

Du vil få et selvstendig ansvar for å utføre forvaltningsoppgaver, men du er ikke alene om jobben, for du blir også en del av det faglige teamet vårt - et team som om er kjennetegnet av høy faglig kompetanse, der vi støtter hverandre og løser krevende saker sammen i fellesskap.

Send oss en søknad om du syntes dette hørtes interessant ut!

Dine arbeidsoppgaver vil være

• Forvaltningsoppgaver knyttet til kommunale utleieboliger
• Leietakeradministrasjon gjennom oppfølging av leietakere
• Utstrakt kontakt med samarbeidspartnere innen kommunen og på tvers av forvaltningsnivåer
• Kundebehandling og service per telefon og e-post

Vi ser etter deg som

• Relevant masterutdanning. Lang og relevant erfaring med juridisk saksbehandling innen kontraktsforvaltning, inkludert tvangsfullbyrdelsessaker, kan kompensere for utdanningskravet 
  
• Det er et krav at du har kjennskap til og erfaring med hvordan du tolker og anvender relevant lovverk
• God kompetanse i bruk av digitale verktøy er et krav
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk er et krav.
• Førerkort klasse B er et krav

Dette ser vi etter hos deg

For oss er det ikke viktig om du er den mest eller minst pratsomme, men vi er opptatt av hva som skal til for at vi lykkes med samfunnsoppdraget vårt og for at vi har det godt på jobb. Vi mener at din evne til å samarbeide er avgjørende. Det er fordi vi jobber tett sammen for å løse oppgavene vår best mulig, vi er opptatt av å hjelpe hverandre, og i tillegg samarbeider vi mye med andre avdelinger og enheter i Trondheim kommune. Vi forvalter en stor portefølje av utleieboliger, og det er naturlig at vi som en følge av det kan ha mye å gjøre og at mange henvender seg til oss. Din evne til å jobbe systematisk for å få oppgavene gjort, og samtidig håndtere uforutsette hendelser, er egenskaper du må ha. Når du i tillegg klarer å tilpasse kommunikasjonen din til hvem du møter, så mener vi at du har det som skal til for at du både lykkes og trives på jobb som boligkonsulent hos oss. 

Personlig egnethet, holdninger og motivasjon vektlegges

Hva vi tilbyr

I avdelingen vår møter du mange ulike mennesker som gleder seg til å treffe deg, og som har ulike bakgrunner innen økonomi, juridiske fag og lang erfaring innen boligsosialt arbeid. Lederen din heter Elin, og hun har et stort engasjement for boligsosialt arbeid og er i tillegg lett å prate med om det er stort eller smått. Koordinatoren vår, Kai Rune, står klar til å gi deg god og grundig fagopplæring og boligkonsulenten vår Thea vil vise deg hvordan vi tar i bruk kunstig intelligens i arbeidet vårt. 

I tillegg får du

• Lønn basert på sentrale tariffavtaler og Trondheim kommunes lokale lønnspolitikk med fagstiger og lokale lønnsmodeller. Lønnen din avtales ut fra kompetansen din, erfaring og stillingens ansvar
• Gode pensjons- og forsikringsordninger gjennom Trondheim kommune

Kontaktinformasjon

Elin Solvang Tørstad, Avdelingsleder, 95802779

Arbeidssted

Holtermanns v. 5-7
7030 Trondheim

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Trondheim kommune

Referansenr.: 4976758656
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 08.08.2025