Fagansvarlig IT drift og forvaltning

Om stillingen

Som fagansvarlig for IT drift og forvaltning  ved LDH får du en spennende stilling med varierte arbeidsoppgaver i organisasjonen. Fagansvarlig koordinerer og kvalitetssikrer brukerstøtte og digitale tjenester til alle studenter og ansatte.  Stillingen skal bidra til en helhetlig tilnærming for å ta i bruk teknologi og digitale løsninger i utdanning, forskning, formidling og administrasjon. Eksisterende digitale løsninger skal utnyttes bedre og nye skal innføres, tas i bruk og forvaltes på en effektiv, trygg og sikker måte. Stillingen representerer en nøkkelrolle med reelle påvirkningsmuligheter i en kompakt og utviklingsorientert organisasjon.

Læringsstøtteenheten er en del av høyskolens støttetjenester for studenter og undervisnings- og forskningsansatte. Vi tilbyr brukerstøtte, opplæring, veiledning, rådgivning, og kompetansehevende tilbud innen IT, bruk av læringsteknologier og pedagogikk. Enheten har ansvar for forvaltning, utvikling og brukerstøtte til både ansatte og studenter innen høyskolens læringsteknologiske portefølje og IT-tjenester. 

Stillingen rapporterer til avdelingsleder Læringsstøtte, som også har formelt personalansvar for IT-teamet. Fagansvarlig har en vesentlig kontaktflate mot leverandører og eier, Stiftelsen Diakonissehuset Lovisenberg (SDL), som forvalter flere av våre digitale tjenester. Det er et bredt spenn i stillingen fra å ivareta fagansvar og teamledelse samt daglig operativ driftshåndtering, til å bidra i realisering av strategiske ambisjoner gjennom å drive gode prosesser innen IT og digitalisering. 

Ansvarsområde og arbeidsoppgaver

• Fagansvar for IT-brukerstøtte for studenter og ansatte ved høyskolen
• Daglig drift og forvaltning av enheter, infrastruktur, applikasjoner og IT-miljø
• Koordinere samarbeid med IT-tjenesten i SDL og med eksterne leverandører
• Samarbeide internt i organisasjonen og med SDL for å ivareta informasjonssikkerhet ved høyskolen
• Kontinuerlig og proaktiv forbedring av interne prosesser, rutiner og dokumentasjon 
• Rådgivning til ledelse, systemeiere og forvaltere av våre systemer og applikasjoner
• Bidra til å operasjonalisere digitale innsatsområder i LDHs strategiske plan
• Spille en sentral rolle i prosjekter for innføring av digitale løsninger i organisasjonen, og sikre god støtte i overføring til drift og forvaltning i organisasjonen

Kvalifikasjoner

• Relevant utdanning innen IT på masternivå. Lang og relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet.
• Svært god teknologi- og systemforståelse og god kompetanse innen informasjonsteknologi
• Kompetanse innen informasjonssikkerhet
• Kompetanse innen prosess- eller prosjektmetodikk er en fordel
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk

Erfaring og ferdigheter

• Erfaring innen IT-drift og fra samarbeid med eksterne IT-leverandører
• Erfaring med å drive forbedringsarbeid innen IT-drift, samt gjennomføre prosjekter i tilknytning til driften
• Erfaring med å implementere digitale teknologier 
• Erfaring med å rådgi og kommunisere med ulike nivåer og roller i virksomheten
• Ønskelig med kunnskap om systemintegrasjoner og API-er
• Ønskelig med erfaring fra teamledelse, prosjektledelse eller lignende
• Det er en fordel med kjennskap til universitets- og høyskolesektoren
• Valgt arbeidsverktøy for ansatte ved LDH er Mac, det er derfor en fordel at søker har kjennskap til bruk av Apple-produkter og spesielt Mac. 

Egenskaper

• God til å bygge relasjoner i organisasjonen
• Meget gode kommunikasjonsevner
• Strukturert, selvgående og tar proaktivt tak i utfordringer
• Evne til og interesse for å motivere og utvikle gode team
• Høy gjennomføringsevne og pragmatisk tilnærming
• Fokus på kvalitet 

Personlig egnethet vil tillegges stor vekt.

Søknaden

Søknad sendes via Jobbnorge og skal inneholde:

• Søknad
• CV
• Vitnemål og attester relevante for stillingen

Vi tilbyr

• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Godt kollegialt og faglig miljø
• Fleksibel arbeidstid og gode velferdsordninger
• Pensjonsordning i Statens pensjonskasse
• Moderne lokaler og gode IKT-løsninger

Øvrige opplysninger

Stillingen er plassert i stillingskode rådgiver/seniorrådgiver. Lønn etter avtale. 

Det er viktig for LDH å gjenspeile mangfoldet i befolkningen. Vi ser på inkludering og mangfold som en styrke og ønsker å oppnå balansert kjønnssammensetning. Vi ønsker medarbeidere med ulik kompetanse, erfaring og perspektiver og tilrettelegger for ansatte som har behov for det.

Søknadsfrist: 09.11.2025