Vi søker vår nye Serviceleder til Oslo-området

Vi søker Serviceleder for våre dyktige serviceteknikere i Oslo-området

Dette er en unik mulighet til å lede et fantastisk team og bidra til selskapets vekst og utvikling.

Vår svært dyktige serviceleder i Oslo flytter hjemover til Nord-Norge sammen med familien, og vi søker derfor en etterfølger. Hos oss blir du en sentral nøkkelperson i videreutviklingen av et allerede sterkt serviceteam i et selskap i vekst.

Som Serviceleder vil du ha en viktig rolle i å sikre høy kvalitet på våre leveranser, tett kundedialog og god oppfølging av våre dyktige og lojale serviceteknikere. Du blir en del av et solid, engasjert og fremoverlent team -- både lokalt og nasjonalt.

Dine arbeidsoppgaver

• Drifte og lede serviceavdelingen i ditt distrikt

• Samarbeide tett med egne serviceteknikere samt serviceledere i andre distrikter

• Sikre at serviceoppdrag gjennomføres i tråd med selskapets rutiner, retningslinjer og kvalitetssystem

• Salg og oppfølging av service- og vedlikeholdsavtaler

• Oppfølging av økonomiske resultater innen ettermarkedsavdelingen

• Tett samarbeid med lokalt salgsteam

• Utvikle og videreføre tydelige servicestandarder og rutiner

• Utarbeide pristilbud

• Behandle reklamasjoner

Dine kvalifikasjoner

• Økonomisk bakgrunn og gjerne teknisk innsikt

• Erfaring med å lede og motivere medarbeidere

• God kjennskap til relevante dataverktøy

• Strukturert, selvstendig og med gode kommunikasjonsegenskaper

• Trives med kundekontakt og vet at kundetilfredshet er avgjørende

• Yter det lille ekstra når det trengs

• Behersker norsk muntlig og skriftlig

Om Serviceavdelingen i Oslo

Du får ansvar for et distrikt med dyktige serviceteknikere lokalisert i regionen. Totalt har vår nasjonale serviceavdeling over 100 medarbeidere fordelt rundt i landet, og vårt daglige mål er å levere bransjens beste kundeopplevelse.

Vi tilbyr

• Et suksessrikt team med sterkt forretningsdriv og engasjerte kollegaer

• Et globalt selskap med høye vekstambisjoner

• Nødvendig opplæring og gode utviklingsmuligheter

• Konkurransedyktige betingelser og firmabil

• Gode pensjons- og forsikringsordninger

• Gode systemer, tydelige prosesser og etablerte opplæringsprogrammer

• Fleksibel arbeidstid

• Mulighet for hjemmekontor

Ønsker du å bli en del av et team som satser, trives og vil mer -- og samtidig få en rolle med stor påvirkning på både mennesker og kundeopplevelser?

Da vil vi gjerne høre fra deg!