Rådgiver inkasso

Vi søker rådgiver for inkasso. Inkasso har tre ansatte inkludert fagleder, og har ansvaret for inkasso for Lillestrøm og Rælingen kommune.

Inkassokravene deles inn i to hovedgrupper:

• Offentligrettslige krav (legalpantekrav) hvor betalingsgrunnlaget er hjemlet i lov. Eksempel er eiendomsskatt og kommunale gebyrer som vann, avløp og renovasjon.
• Privatrettslige krav hvor betalingsgrunnlaget er avtalerettslig. Eksempel er husleier, oppholdsbetaling barnehager/SFO og egenbetaling for tjenester fra helse og mestring.
  

Inkasso er organisert i regnskapsavdelingen. Avdelingen er delt i tre fagområder; Regnskapssenter, Fakturasenter og Inkasso, og har samlet 14 årsverk. Kommunen benytter Visma Enterprise Plus økonomisystem og Procasso som inkassosystem.

Det kan på sikt bli aktuelt å overta inkasso for flere kommuner, og anbud på inkassosystem skal gjennomføres høsten 2025.

Vi har kommet langt i å digitalisere prosessene, og jobber etter prinsippet om at alt kan forbedres og videreutvikles. Vi kan derfor love utfordrende og spennende arbeidsdager i et godt arbeidsmiljø, sentralt i Lillestrøm sentrum. 

Arbeidsoppgaver

• Kreve inn utestående krav innenfor et bredt spekter av tjenester som ytes av kommunen, herav
  • Besvare henvendelser fra debitor
  • Være bindeledd mellom debitor og utsteder av faktura
  • Vurdere og sende saker til rettslig innfordring
  • Sende utleggstrekk og avholde utleggsforretninger
  • Sende begjæringer om fravikelse av husleiekrav
  • Sende oppsigelse av SFO- og barnehageplass
  • Sikre kvalitetsmessig god oppfølging av de ulike fordringene
• Bidra til den digitale utviklingen på fagområdet inkasso
  
• Videreutvikle arbeidsprosesser og rutiner som sikrer effektivitet og god internkontroll 
• Andre oppgaver i samråd med fagleder
  

Kvalifikasjoner

• Mastergrad innen relevant fagområde. Utdanningskravet kan fravikes ved bachelorgrad kombinert med bred og relevant arbeidserfaring
• Relevant erfaring fra inkasso og inkassolovgivning samt god regnskaps- og økonomiforståelse
• Relevant erfaring fra kommunal sektor er ønskelig
• Kjennskap til inkassosystemer er ønskelig
• God digital kompetanse
• God skriftlig og muntlig framstillingsevne på norsk

Personlige egenskaper

• Du er positiv og bidrar til å skape et godt arbeidsmiljø
• Du har gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
• Du er strukturert, løsningsorientert og har evne til å arbeide selvstendig
• Du er utviklingsorientert og opptatt av forbedringsarbeid
• Du er god på å samarbeide på alle nivå i organisasjonen
• Personlig egnethet vil bli vektlagt

Vi tilbyr

• Gode pensjons- og forsikringsordninger, inkludert yrkesskadeforsikring på fritid
• Bedriftsidrettslag med gode tilbud til medlemmer 
• Fleksibel arbeidstid 
• Fjernarbeid inntil to dager pr uke kan avtales
• Lønnsinnplassering i henhold til hovedtariffavtalen, stillingstittel rådgiver
  

Vi mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi ønsker medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for å bidra til en enda bedre oppgaveløsning. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det.

Offentlig søkerliste utarbeides etter søknadsfristens utløp i samsvar med offentleglova § 25. Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har bedt om å ikke bli oppført på søkerlista. Søkere vil bli varslet i forkant dersom anmodning om unntak fra offentlighet ikke tas til følge. 

Kontaktinformasjon

Mona Berntsen, Avdelingsleder regnskap, +4741282354

Arbeidssted

Jonas Lies gate 18
2000 Lillestrøm

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Lillestrøm kommune

Referansenr.: 4979751047
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 16.06.2025