Vi søker konsulent ved dokumentsenteret

Er du opptatt av service, kommunikasjon og digital utvikling? Vil du være med på å forme fremtidens kommune og gjøre hverdagen enklere for kommunens innbyggere? Da er dette stillingen for deg!

Vi søker en dynamisk og fremtidsrettet konsulent til dokumentsenteret. Som vår nye medarbeider vil du spille en sentral rolle i å utvikle og forbedre kommunikasjonen mellom kommunen og våre innbyggere. Du vil være en nøkkelperson i arbeidet med å digitalisere våre tjenester, samtidig som du sikrer at alle våre innbyggere får den hjelpen de trenger – enten det er digitalt eller personlig.

Stillingen er organisert i avdeling kommunikasjon og rapporterer til kommunikasjonssjef.

Arbeidsoppgaver

• Utvikle, vedlikeholde og forvalte kommunens skjemaer og sørge for at de er brukervennlige, universelt utformet, i klarspråk og ivaretar brukernes personvern
• Særlig ansvar knyttet til effektivisering av informasjonsflyt internt i kommunen, og med eksterne
• Være en pådriver for å videreutvikle kommunens digitale selvbetjeningsløsninger fra innbyggerens perspektiv, med fokus på brukervennlighet og tilgjengelighet
• Sikre en god serviceopplevelse for innbyggerne, uavhengig av deres digitale kompetanse
• Jobbe tett med ulike avdelinger i kommunen for å sikre en helhetlig og sammenhengende tjeneste for våre innbyggere
• Løpende driftsoppgaver på dokumentsenteret
• Bidra i kommunens Innbyggertorg ved behov

 Andre arbeidsoppgaver kan bli tillagt stillingen i takt med skiftende behov.

Kvalifikasjoner

• Høyskoleutdanning innen, for eksempel offentlig administrasjon eller service, relevant erfaring kan kompensere for manglende utdanning
• Erfaring fra dokumenthåndtering og digitalisering, gjerne innen offentlig sektor
• God kjennskap til moderne digitale verktøy og systemer for skjema- og dokumenthåndtering
• Innsikt i offentleglova, forvaltningsloven, arkivloven og lov om personvern
• Høy grad av serviceinnstilling og evne til å kommunisere klart og effektivt med ulike målgrupper
• Høy digital kompetanse med erfaring og interesse for digitale løsninger. Evne til å se nye muligheter
• En fordel med kjennskap til Acos Websak og Microsoft 365

Personlig egnethet vektlegges høyt

Hvilke personlige egenskaper søkes?

• Blir engasjert og motivert av å skape en positiv innbyggeropplevelse.
• Proaktiv og løsningsorientert med stor evne til å tilpasse seg endringer og nye digitale systemer
• Lagspiller som bygger relasjoner på tvers av ulike fagområder
• Strukturert og nøyaktig
• Håndterer stress, har stor arbeidskapasitet og evner å prioritere

Hva kan vi tilby?

• En spennende stilling, med store påvirkningsmuligheter
• Samarbeid med dyktige kolleger i et tverrfaglig miljø
• Lønn etter avtale
• Gode pensjonsordninger
• Fri gruppe- og ulykkesforsikring både i jobb og per tiden på fritid
• Fleksitidsordning

Arbeidstakere ansettes i Eidsvoll kommune på de vilkår som til enhver tid gjelder i lover, reglementer og tariffavtaler. Ved tilsetting vektlegges det generelle kvalifikasjonsprinsipp, dvs. utdanning, praksis og skikkethet for stillingen.

Vi ber om at alle benytter vårt elektroniske rekrutteringsverktøy (EascyCruit), da dette gir grunnlag for utvidet søkerliste - følg link: "Søk på stillingen".

Opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har oppfordret om ikke å bli ført opp på søkerlisten. Dersom oppfordringen ikke blir tatt til følge, blir søkeren varslet om dette, jfr. Offentleglova §25.

Ønsker kun kontakt med søkere til stilling.