Sentralbord kundeservice nettbutikk

Stillingen gir en unik mulighet for læring og utvikling innenfor et produkt i norsk nasjonalromantikk. Vi ser for oss at du er ivrig i ditt arbeid og har kunden som ditt viktigste fokus. Samtidig er du løsningsorientert og har et sterkt ønske om å bidra til Norske Bunader sin videre suksess. Du er veldig komfortabel med bruk av telefon og e-post som daglig arbeidsverktøy, og tydelig i din kommunikasjon. Du har god kunnskap til Microsoft Office pakken, spesielt excel og word. Du vil motta opplæring i de forskjellige bunadene og andre produkter.
Dette er en variert stilling med forskjellige arbeidsoppgaver i bedriften.

Ønsket oppstart er fra august 2025

Arbeidssted vil være på Ullernchausseen 1.
Arbeidstid: Hverdager 10-18 og annen hver lørdag 10-15 i høy sesong.

Stillingen omfatter

• Besvare henvendelser på telefon og mail fra eksisterende kunder og nye kunder

• Utarbeidelse av tilbud til nye og eksisterende kunder

• Registrere bestillinger

• Rådgivning ovenfor kunder

• Formulere brev

• Mottak og sende bunader

• Bidra til å booke reiser/ hotell

• Bidra i nettbutikk og følge opp nettbestillinger

• Annet forefallende kontorarbeid

Personlige egenskaper

• Positiv, serviceinnstilt og liker å jobbe med kundebehandling

• Strukturert og nøyaktig

• Ansvarsfull og selvstendig

• Effektiv og tåler høyt tempo

• Liker å jobbe i team og selvstendig

Kvalifikasjoner

• Erfaring fra kundebehandling

• Erfaring fra kontor/ administrasjon

• Gode PC kunnskaper spesielt excel, word

• Ansvarsfull

• Ryddig

• Lærevillig

• Selvstendig

• Snakker og skriver flytende norsk