Servicemedarbeider deltid

Deltidsjobb i Vår Energi Arena Forus

Vi ser etter en utadvendt og serviceinnstilt person som brenner for våre gjester!

Som servicemedarbeider vil du arbeide i resepsjonen, arenaens møte- og midtpunkt! Du blir et av våre ansikt utad, og er den første som møter gjestene våre. Som servicemedarbeider ønsker du å bidra til at våre gjester får fantastisk kundeservice når de besøker oss. Arbeidsoppgaver vil være å svare på kundehenvendelser, medlemsoppfølging, adgangskontroll, salg fra butikk/kiosk og generelt ha kontroll på dagens aktiviteter i hallen. Du er selvgående når det er rolige perioder, og du trives når det koker rundt deg!
En deltiders arbeidstid vil være en fast ettermiddagsvakt samt helgerotasjon. I tillegg må du kunne ta noen ekstravakter ved evt. sykdom og i ferier, eller ved ulike arrangementer hvor de trenger ekstra personell. 

Arbeidsoppgaver

Hovedoppgaven er å bidra til at alle besøkende får en god besøksopplevelse hos oss, herunder:

• Kundeservice - direkte kontakt i arenaen (omvisning av arena, informere om ulike aktiviteter, tilbud og Folkehallenes øvrige arenaer, etc.), samt på telefon og e-post
• Salg og oppfølging av nye medlemmer av Folkekortet
• Bookinger
• Salg og utleie av utstyr
• Adgangskontroll
• Orden og renhold på alle besøksflater
• Produksjon og renhold på kjøkken
• Forefallende arbeid

Kvalifikasjoner

• Du er fortrolig med å bruke PC som arbeidsverktøy, MS Office og sosiale medier
• Plettfri vandel

Personlige egenskaper

Hvem er du?

• Du er pålitelig og punktlig
• Du er løsningsorientert når det oppstår noe
• Du er komfortabel med å ta avgjørelser
• Du er kreativ når du har det rolig rundt deg og behersket når det koker
• Du er selvstendig og samarbeidsvillig
• Du har stå-på vilje og er initiativrik
• Du er nysgjerrig og tar derfor alltid ansvar for å hjelpe gjestene på best mulig måte
• Du behersker norsk, både skriftlig og muntlig
• Du er 18 år eller eldre

Vi tilbyr

• Godt arbeidsmiljø
• God arbeidserfaring i en variert jobb
• Muligheter i Folkehallene
• Kort vei til trening

Kontaktinformasjon

Arbeidssted

Nøkkelinformasjon: