Spennende stilling som kundekoordinator -- Tenden Miljø

Tenden Miljø AS er et selskap i NG Group og holder til i Stryn. Vi søker etter en positiv og fremoverlent kundekoordinator i fast stilling, som skal sørge for at våre kunder får nødvendig og tilfredsstillende service. Arbeidsoppgaver:

• Vektregistrering -- inn/ut veginger -- håndtering eksportdokumenter.
• Mottakskontroll -- innveiingsmonitor.
• Kundebehandling og veiledning på inngående telefoner
• Besvare innkommende kundehenvendelser gjennom telefon, epost og app.
• Mottak og registrering av ordre.
• Kommunisere med øvrige avdelinger som salg, kjørekontor m.m.
• Mersalg på inngående telefoner
• Opprettelse av nye kundekontakter
• Behandle reklamasjoner
• Utarbeidelse av rapporter
• Andre forefallende oppgaver

Kvalifikasjoner:

• Relevant kunnskap og erfaring fra kundeservice/kundebehandling.
• God kunnskap om bruk av Office-pakken
• Gjerne kunnskap i SAP
• Gode kommunikasjonsevner i norsk muntlig og skriftlig og engelsk muntlig
• Beherske bruk av dataverktøy

Personlige egenskaper:

• Positiv, engasjert og tydelig
• Gode samarbeidsegenskaper
• Evne til å håndtere en hektisk arbeidshverdag med mange baller i luften samtidig
• Systematisk, strukturert og effektiv
• Må trives med telefon som arbeidsverktøy

Vi tilbyr:

• Konkurransedyktige betingelser i en spennende og fremtidsrettet bransje
• Ordnede arbeidsforhold og et aktivt og godt arbeidsmiljø
• God opplæring og utviklingsmuligheter

Søknadsfrist: 26.01.2025