Aalesund Protective Wear (AAPW) søker en CRM & Digital Marketing Manager som skal eie og videreutvikle vår kundeplattform, optimalisere kundereiser og drive datadrevet markedsføring. Dette er en nøkkelrolle i markedsavdelingen, og du vil ha stor påvirkning på hvordan vi bygger sterke kunderelasjoner og skaper vekst i både B2B- og B2C-markedet.

Du vil være superadmin for vår CRM- og kundeplattform (HubSpot) og jobbe tett med marked, salg og kundeservice for å sikre en sømløs kundeopplevelse. Samtidig vil du lede arbeidet med digital performance marketing, optimalisere kampanjer og drive konverteringsøkende tiltak basert på innsikt og analyse.

Dette er en spennende rolle for deg som ønsker å jobbe strategisk og operativt med CRM, digital markedsføring og kundereiser -- og som trigges av å bruke teknologi og data til å skape forretningsverdi.

Hvem er vi?

AAPW er et norsk selskap med sterke merkevarer som Regatta, Strakofa og Aalesund Oljeklede. Vi designer og utvikler funksjonelle arbeidsklær og flyt- og redningsutstyr av høy kvalitet. Vår ambisjon er å tilby bransjens beste kundeopplevelser gjennom smarte, digitale løsninger og skreddersydde kundereiser. Hos oss får du jobbe i et engasjert team med høy gjennomføringsevne og gode muligheter til å drive fagområdet ditt framover.

Dine arbeidsoppgaver

• Eie selskapets kundereiser og kundeplattform, og sikre en sømløs kundeopplevelse i B2B- og B2C-markedet.

• Videreutvikle og optimalisere CRM-strategien for bedre datakvalitet, innsikt og automatisering.

• Drive digital performance marketing: planlegge, gjennomføre og optimalisere betalte kampanjer i Google Ads, Meta og LinkedIn.

• Bruke HubSpot som et strategisk verktøy for leadgenerering, marketing automation og kundelojalitet.

• Identifisere og analysere kundereiser for å optimalisere konverteringsrater og kundetilfredshet.

• Sikre intern opplæring og brukeradopsjon: trene salg, service og marked i bruk av CRM og digitale verktøy.

• Utforme og gjennomføre integrerte markedsføringskampanjer i samarbeid med salg og marked.

• Overvåke KPI-er og optimalisere basert på data: bruke innsikt for å forbedre markedsføringsaktiviteter.

Hvem ser vi etter?

Du er en datadrevet markedsfører og CRM-ekspert som brenner for kundeopplevelser og digital vekst.

Vi tror du har:

• Erfaring med HubSpot eller andre CRM- og marketing automation-plattformer.

• God forståelse for kundereiser og evnen til å optimalisere dem basert på data og analyse.

• Kompetanse innen digital performance marketing (Google Ads, Meta, LinkedIn, SEO, CRO).

• Erfaring med marketing automation, lead nurturing og personalisert markedsføring.

• Evne til å samarbeide tett med både salg, marked og tekniske utviklere.

• Sterk analytisk sans: du liker å jobbe med data, innsikt og rapportering.

• Proaktiv holdning: du tar eierskap og driver prosjekter fremover.

Hos oss får du

• Muligheten til å jobbe med spennende og lokale merkevarer.

• Stor påvirkningskraft: du vil være en nøkkelperson i vår salg- og markedsstrategi.

• Et dynamisk og kreativt arbeidsmiljø, der vi setter idéutveksling og engasjement høyt!

• Konkurransedyktige betingelser og goder.

• Moderne lokaler med treningsrom.