Veileder publikumsmottak - Stovners innbyggere trenger deg!
Nav Stovner
Stovner senter 17, 0985 Oslo
Om jobben
Stillingstittel
Veileder publikumsmottak - Stovners innbyggere trenger deg!
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidstid
Dagtid, ukedager
Arbeidsspråk
Norsk
Antall stillinger
1
Nav Stovner har ca 130 ansatte og er organisert i 6 fagavdelinger, samt stab. Vi har ledig fast stilling som veileder publikumsmottak ved vår avdeling for Mottak og fellestjenester, som pt har 23 medarbeidere. Avdelingen består av tre team – mottak, publikumsmottak og stab. Stillingen er knyttet til team publikumsmottak.
Vi ønsker oss en ny kollega med langvarig og relevant erfaring. Søker du nye muligheter og faglige utfordringer, og samtidig ønsker å bidra i et kompetent og inkluderende arbeidsmiljø, er Nav Stovner stedet for deg.
Arbeidsoppgaver
- Gi utstrakt informasjon, råd og veiledning
- Vertsrolle i mottak vil utgjøre en del av arbeidsoppgavene
- Delt ansvar for å avklare tilhørighet
- Fatte enklere sosialhjelpsvedtak
- Arbeidsrettet kartlegging og vurdering av brukers behov, herunder behovsvurdering/arbeidsevnevurdering
- Endring/utvikling av stillingens arbeids- og ansvarsoppgaver må du regne med
Kvalifikasjoner
- Relevant utdanning fra universitet eller høyskole på bachelor-nivå. Lang og relevant erfaring fra Nav kan erstatte deler av utdanningskravet.
- Erfaring med bruk av Navs saksbehandlingssystemer
- God kjennskap til og forståelse for Nav sitt samfunnsoppdrag
- Gode språklige og digitale ferdigheter
- Gode serviceholdninger og veiledningsferdigheter
- Gode samarbeidsevner i tverrfaglig virksomhet
- Betydelig omstillingsevne og greier å jobbe selvstendig i en hektisk arbeidshverdag
Personlige egenskaper
- Utstrakt vilje og evne til samarbeid med brukere, kollegaer og samarbeidspartnere
- Du må kunne jobbe selvstendig og ha mange baller i lufta på én gang
- Du må kunne jobbe organisert og strukturert, og samtidig være en fleksibel team-medarbeider
- Du må kunne se helheten i oppgaveløsningen til Nav og øvrig tjenesteapparat
- Omstillingsevne og godt humør
- Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt
Vi tilbyr
- Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde
- Et fagmiljø som er kunnskapsbasert og utviklingsorientert
- En bydel som er opptatt av utvikling og endring
- God pensjonsordning i Statens Pensjonskasse
- Stillingen lyses ut som førstekonsulent, med mulighet for ansettelse som rådgiver for spesielt kvalifiserte søkere, med lønn fra kr 584 500-615 700 pr år.
Kontaktinformasjon
Mona Mangion, avdelingsleder, tlf 46 80 01 54Geir Egil Larsen, HR-rådgiver, tlf 93 43 48 75
Arbeidssted
Stovner senter 170985 Oslo
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver: NAVReferansenr.: 4909408904
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 05.02.2025
Om bedriften
Nav søker ansatte med hjerte for mennesker og våre fagområder. Vår visjon er å gi mennesker muligheter, og dette gjør vi ved å utvikle Norges beste arbeids- og velferdstjenester.
Nav består av 22 000 kompetente og engasjerte medarbeidere. Vi jobber tverrfaglig i sterke fagmiljøer. Hos oss skal arbeidsmiljøet preges av involvering, åpenhet og tillit.
Mangfold er viktig i Nav. Mangfold bidrar til bedre problemløsing, økt kreativitet, større fleksibilitet og styrker kulturen og arbeidsmiljøet på arbeidsplassen. Vi oppfordrer derfor kandidater med ulik bakgrunn til å søke på stillinger hos oss, spesielt om du har hull i CV-en, innvandrerbakgrunn eller nedsatt funksjonsevne.
Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Ønsker du å bli unntatt fra offentlig søkerliste må du begrunne dette. Del gjerne ditt vitnemål eller karakterutskrift via vitnemålsportalen.no.
NAVstilling
Sektor
Offentlig
Annonsedata
Rapporter annonse- Stillingsnummer
2840769
- Hentet fra
talentech
- Referanse
8b6bc89529df4b9eb0a2b188a1206a55