Er du vår nye Servicekoordinator?

Mestrer du kunsten å sjonglere flere oppgaver samtidig på en effektiv måte? Da kan du være den vi er ute etter! Vi ser etter deg som kan planlegge arbeidshverdagen til våre serviceteknikere med både planlagte og akutte oppdrag, og som er god på å skape relasjoner. Norges ledende trykkluftleverandør søker etter ny kollega til vårt Servicekoordinator Dream Team, da en av våre erfarne koordinatorer har bestemt seg for å perfeksjonere sin golfsving i 2024 (les: gå av med pensjon). Høres dette interessant ut, les gjerne videre. Hva vi gjør og hvordan vi jobber:

Vi holder hjulene i industrien i gang -- bokstavelig talt. Trykkluft er hjertet i de fleste bedrifter.

Vårt mål er at kunden skal være fornøyd gjennom hele kundereisen og det innebærer god kommunikasjon og samarbeid på tvers av avdelinger og posisjoner. Hos oss er vi ETT LAG!

Vår visjon:

Vi er mer enn bare trykkluftseksperter -- vi er også på en misjon for å gjøre industrien mer energieffektiv. Vårt motto er More compressed air for less energy. Hos oss handler det om å tilby kvalitetsprodukter, løsninger og service som virkelig kan gjøre en forskjell for kunden.

Dine arbeidsoppgaver:

Som en nøkkelperson i vårt sammensveisede team av servicekoordinatorer, vil du:

• Være limet som binder sammen våre fantastiske teknikere: Du vil koordinere arbeidsdagen deres, slik at de opplever smidige og produktive dager.
• Være vår førstelinje kundesupport: Du vil lytte til utfordringer og finne løsninger.
• Ha ansvar for forberedelser og etterarbeid:Du vil bestille deler og utstyr til serviceoppdrag, følge opp servicerapporter og klargjøre for fakturering.

Hva skal til for å lykkes i rollen:

• I denne rollen er det viktig å være komfortabel med å jobbe med komplekse datasystemer (vi jobber i SAP).
• Har du teknisk forståelse, så er det en fordel.
• Du bør mestre å sjonglere flere oppgaver samtidig og ha en strukturert tilnærming til arbeidet.
• Evne til å bygge gode relasjoner. Hvis du liker å hjelpe kunder og kollegaer og trives med detaljorientert arbeid, da er dette jobben for deg.
• Gode ferdigheter i norsk og engelsk.

Hva kan vi tilby deg:

En arbeidsplass hvor latteren sitter løst: Vi tror på å ha det morsomt på jobb. Godt humør bidrar til en god arbeidsdag, skaper sterke bånd og forbedrer kundeopplevelsen.

Inngå i et kompetent team: Du blir en del av et team med dyktige fagfolk som trives med å samarbeide på tvers av avdelinger og posisjoner.

**En bedrift som tilbyr førsteklasses service:**Våre serviceteknikere er dyktige fagfolk som skiller seg ut, og vi er stolte av å ha et team som leverer den beste servicen og støtte til våre kunder.

Muligheten til å utvikle deg: Vi ønsker at våre ansatte skal glede seg til å komme på jobb og ha en meningsfull og utviklende arbeidshverdag. Hos oss bruker vi tid på kompetanseutveksling, kurs og opplæring.

Gode forsikring- og pensjonsordninger: Som medarbeider i KAESER blir du tatt godt vare på.

Med andre ord, vi er ikke bare på jakt etter en servicekoordinator -- vi søker etter en lagspiller som brenner for å skape gode kundeopplevelser!

Bli med på Trykkluft-eventyret!

NB: Vi ønsker ikke å bli kontaktet av telefonselgere eller virksomheter som ønsker å annonsere stillingen på sine sider/aviser.