Resepsjonist i fast 80% stilling

Vi søker en engasjert, erfaren og serviceinnstilt resepsjonist i 80% stilling.

Som et velrennomert hotell verdsetter vi kvalitet i alle ledd, og vi er på utkikk etter ansatte som spiller på lag og alltid yter det lille ekstra. Resepsjonen er hotellets hjerte og resepsjonistens hovedoppgave er å lede resepsjonen på en slik måte at både gjester og medarbeidere trives.

Vi ser gjerne at du har erfaring fra lignende stilling og er en løsningsorientert, positivt innstilt person, som tenker på neste steg og ikke er redd for å ta ansvar. Du er en person med øye for detaljer, som stiller høye krav til service og kvalitet, er strukturert og kan arbeide under høyt tempo.

Arbeidstid er skiftarbeid, dag- og kveldstid, samt annenhver helg.

Arbeidsoppgaver

•Inn- og utsjekk av gjester

•Generell gjestehåndtering

•Betjening av sentralbord

•Behandling av bookinger via telefon og mail

•Kassehåndtering

•Daglige rutiner og oppgaver i henhold til gjeldende sjekkliste

•Kommunisere informasjon til og fra andre avdelinger

Kvalifikasjoner

•Erfaring fra hotellresepsjon er nødvendig

•Erfaring fra bookingsystemet Opera er en fordel

•Gode norsk- og engelskkunnskaper (skriftlig og muntlig)

Personlige egenskaper

•Godt humør

•Positiv og utadvendt

•Utpreget serviceholdning og opptatt av å levere høy kvalitet

•Nøyaktig og strukturert

•Fleksibel og samarbeidsvillig

•Løsningsorientert

•Selvstendig

Vi tilbyr

•100% stilling (skiftarbeid, hver andre helg)

•Lønn og betingelser ihht. tariff

•Ordnede arbeidsforhold

•Godt arbeidsmiljø

•Muligheter for videre karriere og utvikling

Søknadsfrist: Snarest

Tiltredelse etter avtale