Vil du ha ansvar for å forvalte og utvikle relasjoner til våre kunder -- og sikre at løsningene faktisk skaper verdi?

Løvold System utvikler løsninger i tett samarbeid med brukerne, og er ofte ute hos dem for å forstå behovene i praksis.

Våre produkter er i bruk langs hele norskekysten og internasjonalt -- og du vil jobbe tett med kunder både lokalt og globalt.

Rollen

Du har ansvar for å forvalte og utvikle relasjonene til både nye og eksisterende kunder.

Du lytter og sørger for at løsningene fungerer i praksis. For mange vil du være den viktigste kontaktpersonen inn mot Løvold System. Samtidig tar du med innsikt tilbake til utviklingsteamet, slik at løsningene hele tiden blir bedre.

Du lykkes i rollen når du bygger tillit hos kundene, forstår deres behov og omsetter det til løsninger som blir brukt. Du evner å se både detaljene i hverdagen og de større sammenhengene. Du tar eierskap, følger opp og sørger for fremdrift. Over tid blir du en rådgiver kundene stoler på.

Arbeidsoppgaver

• Forvalte og utvikle relasjoner til eksisterende kunder
• Følge opp kundene jevnlig -- digitalt og ute hos dem
• Lede onboarding og oppstart av nye kunder
• Sørge for at løsningene brukes riktig og gir verdi
• Fange opp behov, forbedringer og være et bindeledd mellom kunde og utvikling

Vi ser etter deg som

• Har erfaring fra havbruk
• Trives med mye kundekontakt og relasjonsbygging
• Er komfortabel med reisevirksomhet og en variert arbeidshverdag
• Er trygg i dialog og evner å stille gode spørsmål
• Tar ansvar og følger opp
• Er komfortabel med digitale verktøy og lærer nye systemer raskt
• Kommuniserer godt på norsk og engelsk både muntlig og skriftlig

Hos oss får du

• En sentral rolle med stor påvirkning på både kundeopplevelse og produkt
• Tett samarbeid med utvikling og korte beslutningsveier
• Et miljø som verdsetter ansvar, tillit og gjennomføring
• Et fagmiljø med utviklere i Bodø og internasjonal utviklingskapasitet
• Konkurransedyktige betingelser