Ute etter en spennende sommerjobb? Topcamp søker to servicehelter til vårt callsenter i Oslo

TOPCAMP AS

Ankerveien 117, 0766 Oslo

Stillingsannonsen er inaktiv.

Om jobben

Stillingstittel: Servicemedarbeider callsenter
Type ansettelse: Sesong, deltid
Arbeidsspråk: Norsk eller engelsk
Antall stillinger: 2
Arbeidssted: Hjemmekontor ikke mulig

Drømmer du om en jobb der hver dag byr på nye opplevelser, der du får jobbe tett med mennesker og bidra til å skape minner som varer livet ut? Nå har du sjansen!

Hos Topcamp jobber vi der andre ferierer -- og vi elsker det!

Vi ser etter en allsidig, positiv og initiativrik person som vil være en del av vårt inkluderende team. På Topcamp Bogstad har vi 59 hytter og leiligheter, 450 rullende bobil/campingplasser, 6 glampingtelt og ikke nok med det, Eventyrgolf har vi også! Og Bogstadvannet i gangavstand som naturens basseng.

Her vil du være med å forme våre gjesters ferie -- en ferie de sent vil glemme. Alt står og faller med service -- å ville gi det lille ekstra for at absolutt alle gjester, store og små, får den ultimate Topcamp-ferien.

Hva går jobben ut på?

Du vil håndtere telefon og e-post for alle våre Topcamp-destinasjoner, ha tett dialog med lokale resepsjoner og følge opp gjestene før, under og etter oppholdet.

Arbeidsoppgavene innebærer blant annet:

Registrering av nye bookinger, endringer og kanselleringer
Bruk av bookingprogram og eksterne bookingsider
Mersalg og oppfølging av kundehenvendelser
Generell kundeservice og problemløsning

Her er det høyt tempo i sesong og vi ser etter deg som trives med struktur, systemer og mennesker - samtidig!

Arbeidstid og opplæring

Opplæringen går over fire dager, 27., 28., 29. og 30. april kl. 13.00 - 21.00

Stillingen varierer gjennom sesongen (kvelds- og helgearbeid må påregnes):
Mai: Ca 25 %, turnus hovedsakelig i helger. Arbeidstid 09.00 - 15.00 og 15.00 - 21.00
Juni, juli og august: Ca 85 %, turnus dag og kveld. Arbeidstid 08.00 - 16.00 og 16.00 - 24.00
September: Ca 20 %, kun helg. Arbeidstid 09.00 - 15.00 og 15.00 - 21.00

Vil du søke?

Høres Topcamp spennende ut og tror du at du har det som skal til? Da hører vi veldig gjerne fra deg. Vi intervjuer aktuelle kandidater fortløpende og ansetter når vi finner deg! Ikke la mangel på erfaring stoppe deg, så lenge interessen og driven er der kommer vi langt med en god opplæring -- der er vi gode!

Spørsmål? Har du spørsmål er du alltid velkommen til å ta kontakt med Linus på Topcamp Bogstad.

Om bedriften

Topcamp står ikke bare som Norges største camping-brand med et enormt potensiale, vi går også frem som ledende innen den digitale kundereisen til våre gjester. Vi ser ikke bare på teknologi som et verktøy, men som en nøkkel til å skape en sømløs og unik opplevelse for hver gjest. Hos oss får våre gjester den ultimate friheten til å planlegge og nyte sin campingopplevelse akkurat slik de ønsker det. Med 35 dyktige ansatte spredt over hele landet og et team på omtrent 200 personer i sommersesongen, er vi en kraft å regne med i campingverdenen. Vi har ett mål for øye: å løfte campingopplevelsen til nye høyder! Vi er drevet av en lidenskap for å skape glede, aktivitet, profesjonalitet og ekthet. Disse verdiene gjenspeiles i alt vi gjør -- fra den første bookingen til det siste farvel.

Våre flotte destinasjoner er: (fra nord til syd)