Vil du jobbe tett med kunder og være den som setter retning for gode digitale løsninger over tid?

Dekode er et digitalt byrå som jobber i skjæringspunktet mellom strategi, design og teknologi - med særlig tyngde innen ideelle organisasjoner og offentlig sektor.

Vi jobber ikke bare med å lage nettsider. Vi jobber med å hjelpe kundene våre å forstå hva de faktisk bør gjøre digitalt, og få det til å fungere i praksis.

Nå ser vi etter en senior strategisk rådgiver som vil ta en sentral rolle i et av våre tverrfaglige team.

Dette er ikke en klassisk kundeansvarlig-rolle. Som teamrådgiver hos oss er du den som:

• forstår kundens mål og situasjon
• oversetter det til tydelige prioriteringer
• og hjelper teamet å levere løsninger som faktisk skaper verdi over tid

Du jobber tett med en prosjektleder og en tech lead, og sammen utgjør dere kjernen i teamet. Rundt dere sitter utviklere og designere.

Din rolle er å sikre at vi ikke bare leverer det kunden ber om, men det kunden trenger.

Du vil:

• ha ansvar for kundedialog og relasjon i teamet
• sette retning for hva vi bør gjøre - ikke bare hva som blir bestilt
• koble forretning, brukerbehov og teknologi
• bidra i innsikt, workshops og konseptutvikling
• sørge for at løsningene vi lager gir effekt over tid

Du får reell påvirkning på både leveranser og hvordan vi jobber med kunder.

Vi ser etter deg som:

• har erfaring som rådgiver, konsulent eller lignende, gjerne fra byrå eller produktmiljø
• er trygg i kundedialog og bygger gode relasjoner over tid
• evner å forstå komplekse behov og gjøre dem om til tydelige prioriteringer
• utfordrer kunder på en konstruktiv og tydelig måte
• har god teknologiforståelse (web, CMS, integrasjoner eller arkitektur)
• kommuniserer godt med både kunder og fagmiljøer
• tar eierskap til retning - ikke bare leveranser
• flytende norsk, både muntlig og skriftlig

• en sentral rolle i et tverrfaglig team med stor påvirkning på retning
• jobbe tett med kunder som har komplekse behov og høye ambisjoner
• være med å utvikle hvordan vi jobber med rådgivning og kundesamarbeid
• et sterkt fagmiljø innen design, teknologi og strategi
• mulighet til å jobbe mer strategisk over tid, ikke bare prosjektbasert
• Et miljø som verdsetter samarbeid, åpenhet og faglig utvikling
• Et kontor midt i Oslo sentrum, med fleksibilitet, tillit og gode arbeidsforhold

Vi er i en fase der vi utvikler oss fra leveransepartner til en tydeligere strategisk partner for kundene våre. Det betyr at rådgiverrollen hos oss også er i utvikling, og du vil være med å forme den.