Saksbehandler koordinator

Ved Helse- og velferdskontor Lerkendal er det ledig to faste 100 prosent stillinger som saksbehandler/koordinator med bachelor i sykepleie eller vernepleie, med relevant videreutdanning.

Helse- og velferdskontoret (HVK) er veien inn til kommunens helse- og velferdstjenester for voksne. Vi tar i mot henvendelser fra publikum ved oppmøte og på telefon, gir råd og veiledning, kartlegger ressurser og bistandsbehov, tar beslutninger og fatter enkeltvedtak på vegne av kommunen om hvilke tjenester som skal innvilges. HVK er også koordinerende enhet i Trondheim kommune og har ansvar for at tjenester til mennesker med behov for langvarige sammensatte tjenester er koordinert, og vi bruker mye tid på samhandling med andre aktører i hjelpeapparatet. Vi har et bredt virkeområde med sterkt fokus på tverrfaglig teamarbeid i saksbehandlingen, det forventes at man tilegner seg kunnskap og bidrar på hele kontorets virkeområde.

Arbeidsoppgaver

Som koordinator ved HVK Lerkendal får du ansvar for å:

• kartlegge tjenestebehov, vurdere og fatte vedtak på helse- og omsorgstjenester og kommunal bolig.
• koordinere og saksbehandle i sammensatte saker.
• bidra med å utvikle tjenestene i samarbeid med kolleger og eksterne samarbeidspartnere 
• bidrar til å styrke den samlede kompetansen i enheten.
• veilede nyansatte, samarbeidspartnere og studenter i praksis. 

Kvalifikasjoner

• Helsefaglig utdanning på bachelornivå.
• Relevant videreutdanning med minimum 60 studiepoeng (eksempelvis habilitering/rehabilitering, utviklingshemming, helse/forvaltningsrett).
• God innsikt i helselovgivningen og forvaltningsloven.
• Erfaring fra kommunal helse- og omsorgstjeneste eller spesialisthelsetjeneste.
• God kjennskap til hjelpeapparatet.
• Erfaring fra arbeid med å koordinere sammensatte saker.
• Erfaring med møteledelse.
• Erfaring med veiledning av kolleger, studenter og samarbeidspartnere.
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne.
• Gode IT-ferdigheter.
• God samhandlingskompetanse.

Det er en fordel om du har følgende kvalifikasjoner

• Erfaring med saksbehandling/forvaltningsarbeid.
• Kjennskap til Trondheim kommunes helse- og omsorgstjenester, særlig tjenester til eldre og BOA.
• Erfaring med utviklingsarbeid.
• Erfaring med bruk av Helseplattformen som fagverktøy.

Personlige egenskaper

• Godt humør
• Jobber godt både selvstendig og i team
• Er strukturert og fleksibel
• Er endringsvillig
• Er punktlig i dine leveranser
• Liker å ha mange baller i lufta og takler stort arbeidstempo
• Positivt menneskesyn
• Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt

Vi tilbyr

• Et godt arbeidsmiljø i trivelige lokaler i Trondheimsporten.
• Faglige utfordringer og utviklingsmuligheter.
• Et tverrfaglig miljø med aktive og engasjerte kollegaer, og tett samarbeid med andre offentlige etater.
• Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver.
• En arbeidsplass hvor arbeidsoppgavene og tjenestene er stadig i utvikling.
• Fleksitidsordning.
• Kantine.
• Innendørs sykkelparkering.
• Dusj/garderobeanlegg.
• Tilgang til el-sykler.
• Kort vei til kollektivtransport.
• Vi tilbyr lønn basert på sentrale tariffavtaler og Trondheim kommunes lokale lønnspolitikk med fagstiger og lokale lønnsmodeller.Lønn avtales ut fra din kompetanse, erfaring og stillingens ansvar.

Kontaktinformasjon

Mats Bjerke, Avdelingsleder , 90509259
Eva Kristin Nielsen, Avdelingsleder , 97996198
Eva Margrethe Bye, Enhetsleder, +47 95263280

Arbeidssted

Sorgenfriveien 13
7037 Sorgenfri

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Trondheim kommune

Referansenr.: 5067171760
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 08.02.2026