Vil du lede kommunikasjonen i en virksomhet med en sentral rolle i Norges samfunnsbeskyttelse- og beredskap?

Tolletaten beskytter samfunnet mot ulovlig og skadelig vareførsel, sikrer statens inntekter og legger til rette for trygg og effektiv handel. For å lykkes i dette sammensatte landskapet er vi avhengige av kommunikasjon som er presis og faglig troverdig -- både i det daglige og i krevende situasjoner.

Vi søker en strategisk sterk og erfaren kommunikasjonsdirektør som kan videreutvikle Tolletatens kommunikasjon i lys av et skjerpet sikkerhetspolitisk bilde og økte krav til samhandling, åpenhet og tillit.

Om stillingen
Som kommunikasjonsdirektør får du en sentral rolle i Tolletatens toppledelse. Du har helhetlig ansvar for etatens kommunikasjonsarbeid, og skal sikre at kommunikasjon understøtter strategiske prioriteringer, operativ evne og samfunnets tillit til etaten.
Du vil lede en høyt kompetent kommunikasjonsstab, og vil ha ansvar for å videreutvikle hvordan Tolletaten kommuniserer med befolkningen, næringslivet, medier og myndigheter -- i et spenningsfelt preget av sikkerhetshensyn, åpenhet og demokratisk forankring.

Stillingen rapporterer til tolldirektøren og arbeidssted vil være i Tollbugata 1a i Oslo.

Ansvarsområder

• Lede og videreutvikle Tolletatens kommunikasjonsstab i tråd med etatens strategiske målsetninger og tildelingsbrev fra Finansdepartement

• Sikre helhetlig, koordinert og målrettet kommunikasjon internt og eksternt

• Styrke etatens samfunnskontakt og bidra til høy tillit i befolkningen

• Være en sentral rådgiver for toppledelsen i spørsmål som berører kommunikasjon, omdømme og samfunnskontakt

• Bidra til tydelig kommunikasjon i skjæringspunktet mellom politikk, regelverk, kontrollvirksomhet og tjenesteutøvelse

• Ivareta og videreutvikle beredskaps- og krisekommunikasjon som del av etatens operative evne

• Sikre at internkommunikasjon støtter ledelse, kultur og gjennomføringsevne

• Overordnet ansvar for mediehåndtering og pressearbeid

• Overordnet ansvar for Tolletatens digitale flater, intranett og øvrige publikasjoner

Kvalifikasjoner

• Relevant høyere utdanning på minimum bachelorgradsnivå

• Solid ledererfaring, fortrinnsvis fra offentlig sektor eller andre samfunnskritiske virksomheter

• Dokumentert erfaring med strategisk kommunikasjonsarbeid i komplekse organisasjoner

• Erfaring fra arbeid i spenningsfeltet mellom politikk og forvaltning er en fordel

• Erfaring med krise- og beredskapskommunikasjon er ønskelig

• God forståelse for offentlig myndighetsutøvelse og kommunikasjon med innbyggere

• Svært god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk

• Stillingen krever sikkerhetsklarering til nivå HEMMELIG

Personlige egenskaper

• En tydelig og modig leder med meget gode samarbeidsevner

• Strategisk og analytisk, med evne til å håndtere komplekse problemstillinger

• Beslutningsdyktig -- også i krevende og tidssensitive situasjoner

• God rolleforståelse og evne til å balansere hensynet til åpenhet og sikkerhet

• En tillitsvekkende rådgiver for toppledelsen

• Relasjonssterk med høy integritet

Hvorfor Tolletaten?
Rollen som kommunikasjonsdirektør gir en unik mulighet til å påvirke hvordan Tolletaten møter befolkning, næringsliv og omverden i en tid preget av raske endringer og økende kompleksitet. Du vil bidra til å utvikle en etat som skal sørge for effektiv kontroll, opprettholde høy tillit og for øvrig medvirke til god samhandling med andre nasjonale og internasjonale aktører. I tillegg vil du jobbe sammen med kollegaer som brenner for samfunnsoppdraget og som vil være bidragsytere i kommunikasjonsarbeidet gjennom å være gode ambassadører.

Vi tilbyr
En sentral lederrolle i en av Norges viktigste beredskaps- og kontrollvirksomheter

• Gjennom din ledelse får du mulighet til å sette retning for hvordan etaten bygger tillit, skaper forståelse og når fram med sitt budskap

• Faglig utfordrende oppgaver i skjæringspunktet mellom samfunn, politikk, beredskap og kommunikasjon

• Lede og videreutvikle kommunikasjonsarbeidet i en etat med et viktig samfunnsoppdrag og høy offentlig oppmerksomhet

• En synlig rolle i samfunnsdebatten

Stillingen lønnes som direktør, kr 1 600 000 -- 1 700 000 pr år. I spesielle tilfeller kan noe høyere lønn vurderes.

Kontakt og søknadsfrist
Ta gjerne konfidensiell og uforpliktende kontakt med våre rådgivere i BackerSkeie partner Ann-Kristin Nyrønning. Tel. 920 85 397 eller head of research Peder Juland, tel. 938 16 535. Søknad med CV registreres via «Karriere» på ww.backerskeie.no innen 11. oktober 2026.

Etter søknadsfristens utløp utarbeides det offentlig søkerliste. Søkere som ønsker å reservere seg fra denne, må begrunne dette særskilt i søknaden. Vi gjør oppmerksom på at opplysninger likevel kan bli offentliggjort, jf. offentleglova § 25. Søkere vil i så fall bli varslet på forhånd.