Vil du være med å skape fremtidens arbeidsplass ved hjelp av M365 Copilot?

Skatteetaten er ledende innen digitalisering i offentlig sektor. Dette omfatter også egne ansatte, som oppfordres til å ta i bruk ny teknologi i sine oppgaver. Vi har i løpet av 2025 innført M365 Copilot i deler av organisasjonen, og copilot chat til alle interne brukere. 

Nå ser vi etter en engasjert endringsleder som brenner for teknologi og innovasjon, og som ønsker å skape gode brukeropplevelser. Hos oss får du muligheten til å påvirke hvordan kunstig intelligens og Microsoft 365 Copilot kan forbedre arbeidshverdagen. Du vil jobbe i et miljø som verdsetter kompetanse, samarbeid og fremtidsrettede løsninger. 

Som teknisk endringsleder for M365 Copilot, vil du ha en nøkkelrolle i å sikre at organisasjonen får maksimal verdi ut av Copilot. Du vil ha ansvar for å sikre kontinuerlig opplæring og innføring for brukere med og uten Copilot-lisens, i tillegg vil du ha ansvar for videre innføring av Copilot Studio. Du blir bindeleddet mellom teknologi og mennesker, og sørger for at verktøyet brukes effektivt, sikkert og strategisk. 

  

Hva går jobben ut på?

Du vil blant annet få jobbe med: 

• informasjon, kompetanse og brukeradopsjon 
  • oppdatere alle ansatte om nyheter, funksjoner og endringer i Copilot- verktøyene
  • planlegge og holde kurs for å sikre kontinuerlig kompetanseutvikling
  • kartlegge og følge opp brukeradopsjon og atferd
  • identifisere forbedringsområder og iverksette målrettede tiltak
  • bidra til at ansatte med og uten lisens bruker M365 Copilot innenfor Skatteetaten sine retningslinjer
• support og veiledning 
  • bidra som faglig ressurs for Copilot-relaterte henvendelser
  • være ansvarlig for Viva Engage-fellesskapet for Copilot-brukere
• strategisk utvikling 
  • bistå organisasjonen med gevinstrealisering og innsikt  
  • bidra til kontinuerlig forbedring av Copilot-bruken og foreslå nye initiativer
  • bære en koordinator på tvers av IT, juridisk, personvern og organisasjonsenhetene
  • ha jevnlig dialog med Microsoft  

Stillingen er organisert i IT, Endringsledelse og du vil nyte godt av et stort ekspertmiljø på endring, kommunikasjon og interessentoppfølging. Det daglige arbeidet vil foregå i et produktteam som jobber med MS 365 verktøyene. Stillingen har potensiale til å utvikle seg i og med den teknologiske utviklingen går raskt.  

Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen?

Utdanning og erfaring: 

• relevant høyere utdanning innen IT, digitalisering, endringsledelse eller tilsvarende. Relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet
• mye praktisk erfaring med bruk av alle verktøyene i Microsoft 365-plattformen, spesielt M365 Copilot og tilhørende tjenester (Teams, Viva, SharePoint)
• erfaring med opplæring, kursledelse og brukeradopsjon, gjerne i store organisasjoner
• fordel med sertifisering i Prosci 

Tekniske ferdigheter:  

• fordel med god forståelse av M365-økosystemet &  KI-verktøy
• evne til å følge med og sette deg inn i endringer som kommer fra Microsoft
• evne til å analysere brukerdata og lage tiltak for brukeradopsjon og opplæring basert på innsikt
  

Hva ser vi etter hos deg?

Det er viktig at du trives hos oss, og også at vi finner deg som passer godt inn i teamet. Derfor er kvalifikasjoner viktig, men vel så mye hvem du er som person. Vi ser etter deg som har/er: 

• sterke kommunikasjonsevner og pedagogiske ferdigheter
• proaktiv, strukturert og løsningsorientert
• evne til å bygge engasjement og skape en kultur for digital innovasjon
• god til å koordinere, involvere og sikre god forankring på tvers av fagområder 

Hvorfor skal du velge oss?

Høres det givende ut å jobbe et sted med et inspirerende samfunnsoppdrag? Da tror vi du vil trives hos oss! Vi kan friste med muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker i en nytenkende organisasjon som høster stor tillit i befolkningen. Du får jobbe tverrfaglig med kollegaer fra andre fagområder, og med store muligheter til å planlegge egen arbeidsdag.

Hos oss får du rammer som sikrer deg en fornuftig balanse mellom jobb og fritid: du får fleksitid og betalt overtid, sommertid, samt mulighet for å trene litt i arbeidstiden. Medlemskap i Statens pensjonskasse følger også med. Det betyr blant annet at du får en av Norges beste pensjonsordninger og mulighet til å søke om boliglån med gunstige betingelser. Les mer på spk.no.

Vi vet at mange ønsker seg en hybrid og fleksibel arbeidshverdag med muligheter for å veksle mellom å jobbe hjemmefra og møtes på kontoret. Det vil vi selvsagt tilrettelegge for. Hos oss kan man inngå avtale om hjemmearbeid når arbeidsoppgavene tilsier at det lar seg gjøre.

Du blir ansatt som rådgiver (kode 1434), og får en brutto årslønn mellom kr 580 000 – 700 000 avhengig av kvalifikasjonene dine. For spesielt kvalifiserte kandidater kan vi vurdere å gi noe høyere lønn enn dette. Stillingen har seks måneders prøvetid.    
 
Synes du dette virker spennende eller er det noe du lurer på etter å ha lest denne annonsen? Trenger du mer informasjon om stillingen eller om oss? Da er det bare å ringe Catherine Keül (som kanskje blir din nærmeste leder) på telefon 97702168- jeg gleder meg til å prate med deg!   

Verdt å merke seg før du søker

Vi er mer opptatt av hva du kan, dine erfaringer og kompetanse enn hvor flink du er til å skrive en jobbsøknad. Derfor ber vi deg om å levere en god og beskrivende CV hvor du får frem hva du har gjort og oppnådd som gjør deg kvalifisert for stillingen du søker på. Du trenger altså ikke å skrive eller legge ved en søknad. 

Vi vil at du skal føle deg trygg på valget når du takker ja til å jobbe hos oss. Dersom du er aktuell for stillingen, tilbyr vi deg en omvendt referansesjekk. Det betyr at du får ringe noen av våre medarbeidere og stille de spørsmålene du måtte ønske for å finne bedre ut om vi er en god match.

Vi er på jobb for alle og skal være et godt sted å jobbe for alle. Likeverd, likestilling og mangfold er en del av kulturen vår og vi har nulltoleranse for diskriminerende praksis og oppførsel. Har du hull i CV-en din, funksjonsnedsettelse eller innvandrerbakgrunn vil vi oppfordre deg til å krysse av for dette når du søker stillingen hos oss. Det gir deg mulighet for å få positiv særbehandling. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert kandidat fra hver av disse gruppene til intervju.

Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Det er mulig å be om å bli unntatt denne søkerlisten. Da må du i så fall begrunne hvorfor du ønsker det, og vi tar deretter stilling til om vi kan innvilge ønsket ditt. Kan vi ikke det, hører du selvsagt fra oss. 

Kontaktinformasjon

Catherine Keül, underdirektør, 977 02 168

Arbeidssted

Fredrik Selmers vei 4
0663 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Skatteetaten

Referansenr.: 5097798564
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 06.04.2026