Er du vår nye faktura- og kundebehandler?  

Vi ser etter deg som har solid erfaring med faktureringsprosesser og kundedialog

Dette er jobben for deg som trives med kundedialog, tall og struktur. Du ser også verdien av å bruke teknologi og data for å gjøre jobben mer effektiv og fremtidsrettet. I tillegg bør du ha interesse for og erfaring fra utvikling av fremtidsrettede systemer på området.

Stillingen er en viktig brikke i kommunens regnskapsavdeling. Vi håndterer utfakturering og oppfølging overfor innbyggerne når det gjelder brukerbetalinger og gebyrer fra alle kommunens virksomheter. Denne stillingen er et to års engasjement med mulighet for fast ansettelse.

Arbeidsoppgaver

• ha ansvar for utgående fakturering overfor innbyggere og kunder
• jobbe med kunde- og saksbehandling via telefon og e-post
• håndtere innbetalinger, rydde i reskontroer, utbetale tilgodebeløp og oppklare avvik
• opprette og vedlikeholde kunder, varekataloger og kontering 
• bistå kommunens medarbeidere
• implementere systemendringer og løse eventuelle systemproblemer som oppstår
• bidra i prosjekt- og utviklingsarbeid
• bidra i rapportering og analyse av data

Kvalifikasjoner

• bachelorgrad innenfor regnskap/økonomi – lang erfaring med arbeidsoppgavene kan kompensere for utdanningskravet
  
• erfaring fra fakturering, innfordring og dialog med innbyggere
  
• gode språkferdigheter på norsk, både muntlig og skriftlig
• god tallforståelse og digital kompetanse
• ønskelig med erfaring fra kommunal virksomhet og kjennskap til Visma Enterprise
  

Personlige egenskaper

Det er viktig at du har gode samarbeids- og kommunikasjonsevner i møte med kunder/innbyggere, og at du er tålmodig og raus samtidig som du setter grenser. Du trives med å ha mange baller i luften, og du har god arbeidskapasitet. Det er også viktig at du tar initiativ og jobber strukturert.

Vi ser etter deg som er nysgjerrig på teknologi, komfortabel med endringer og som trives i skjæringspunktet mellom fag, teknologi og utvikling. Du er innovativ og ønsker å bidra til smartere og mer effektive arbeidsmåter.

Du tilegner deg aktivt kunnskap, tar ansvar for egen læring og deler med andre. Du er fleksibel og engasjert og samarbeider godt med andre. 

Vi tilbyr

• et aktivt, utviklende og engasjerende arbeidsmiljø preget av tillit, åpenhet og samarbeid 
• fleksitid med mulighet for delvis hjemmekontor 
• gode forsikrings- og pensjonsordninger

Kontaktinformasjon

Helga Løtuft, virksomhetsleder, 97 04 13 40, helga.lotuft@nordrefollo.kommune.no

Arbeidssted

Idrettsveien 8
1400 Ski

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Nordre Follo kommune

Referansenr.: 5097102043
Stillingsprosent: 100%
Engasjement
Startdato: 01.05.2026
Sluttdato: 30.04.2028
Søknadsfrist: 05.04.2026