Konsulent ved servicekontoret i Brønnøy kommune

Om stillingen

Vil du bidra til å utvikle fremtidens innbyggerkontakt i Brønnøy kommune?

Brønnøy kommune er i en spennende omstillingsprosess med mål om økt digitalisering, modernisering og mer effektiv samhandling mellom kommunen og våre innbyggere. Vi har nylig tatt i bruk Kommunevert som digitalt bindeledd mellom innbyggere og saksbehandlere, og søker nå en fremoverlent konsulent som vil spille en nøkkelrolle i videreutviklingen av kommunens innbyggerkontakt.

Stillingen er organisatorisk plassert i administrasjonsavdelingen sammen med personal og arkiv, med personalsjef som nærmeste leder.

Som konsulent for innbyggerkontakt vil du være et viktig kontaktpunkt for kommunens innbyggere – både digitalt, på telefon og ved personlig oppmøte. Samtidig vil du bidra aktivt til å modernisere og videreutvikle kommunens kommunikasjon og tjenester gjennom digitale løsninger og nye arbeidsformer.

Arbeidsoppgaver

• Opprettholde, utvikle og legge til rette for effektiv og god innbyggerkontakt
• Betjene sentralbord 
• Administrere utleie av kommunale bygg
• Legge til rette for og koordinere kommunens kinotilbud
  • Bidra til digitalisering og videreutvikling av de overnevnte punkt
• Bidra til god kommunikasjon utad og innad i kommunen
• Andre praktiske oppgaver i forbindelse med møter og lignende
• Noe saksbehandling

Arbeidsoppgavene vil kunne endre seg etter hvert som tjenestene utvikles.

Kvalifikasjoner og personlige egenskaper

Kvalifikasjoner

• Det er ønskelig med relevant fagbrev
• God digital kompetanse
• Erfaring med offentlig sektor er en fordel
• God organisasjonsforståelse
• Svært god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
• Det er ønskelig at du har erfaring med utvikling og forbedring av tjenester og prosesser

Personlige egenskaper

• Du er initiativrik, strukturert og selvstendig
• Du er løsningsorientert og har gjennomføringskraft
• Du har god evne til å samarbeide med andre
• Du trives med endring og utvikling

Vi ser etter deg som

• vil være med på å sikre innbyggerne våre digitale førstevalg
• tør å tenke nytt og står stødig i endringsprosesser
• har interesse for ny teknologi og lærer raskt 
• er serviceinnstilt
• er positiv, har gode samarbeids- og kommunikasjonsegenskaper

Personlig egnethet vil tillegges stor vekt.

Vi tilbyr

• Gode arbeidsforhold og hyggelige kolleger
• Tariffestede pensjons- og forsikringsordninger
• Brønnøy kommune er en IA- bedrift
• En utviklingsorientert organisasjon

Les mer om ny ordning for sletting av studielån inntil 25.000 kr årlig for bosatte i distriktskommuner her

Vi har et rekrutteringssamarbeid med Brønnøysundregistrene og Digitaliseringsdirektoratet. Har du en partner som har behov for jobb kan vi formidle kontakt med disse, samt opplyse om relevante ledige stillinger hos oss. Skriv gjerne i din søknad om dette er ønskelig.  

Spørsmål om stillingen

Ta gjerne kontakt med personalsjef Ingvil Estensen på tlf. 901 94 477

Generell info

Det er viktig at du legger ved attester fra tidligere arbeid og vitnemål i søknaden. 

Aktuelle søkere vil bli innkalt til intervju. Ta med originale dokumenter og attester dersom du blir innkalt. Minst to referanser bes oppgitt i søknaden.  

Det stilles krav til norskkunnskaper, skriftlig og muntlig, ved ansettelse. Dersom det kan trekkes i tvil om søkere har de nødvendige norskkunnskaper, skal vedkommende kunne dokumentere sin kunnskap ved språkprøvebevis minimum bestått nivå B2.

Tilsettingen skjer i henhold til gjeldende lover, reglementer og gjeldende tariffavtale. Det inngår 6 måneders prøvetid i tilsettingen.

Vi mener mangfold er en styrke og ønsker medarbeidere med ulik livserfaring og perspektiv for å bidra til enda bedre oppgaveløsning.

Søkere må benytte elektronisk søknadsskjema på denne siden.

Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste jf. Offentlighetsloven § 25 selv om søkeren har bedt om å bli unntatt offentlighet. Dette blir du i så fall varslet om.