Vikarstilling I Produktveileder I Coloplast Norge AS

Vikariat som produktveileder i Coloplast Assistanse med følgende egenskaper:

• Glad i å snakke med mennesker på telefon, god til å lytte og interesse for salg

• Samarbeid i teamet for å optimalisere kundenes positive opplevelse

• Fleksibel og trives med varierte arbeidsoppgaver

• Gode datakunnskaper og erfaring med ulike IT-systemer

• Strukturert og nøyaktig

• Det er en fordel om du har erfaring fra bandagist eller apotek

Kvalifikasjoner:

• Personen vi søker har noen års erfaring innen kundeservice-arbeid, og du har i dine tidligere jobber gitt effektiv og personlig veiledning til kundene, både per telefon med inn- og utgående samtaler og per epost.

• Du har en indre driv og glede ved å hjelpe andre mennesker med interesse for helse og medisinske forbruksartikler

• Du kan gjerne ha bakgrunn fra bandagist eller apotek, med god kunnskap om blåreseptprodukter innen stomi og kontinens, men det er ikke en forutsetning da grundig opplæring blir gitt

Arbeidsoppgaver:

• Salg og produktveiledning basert på kundens behov

• Inngående og utgående telefonsamtaler

• Følge opp henvendelser på chat og e-post

• Oppdateringer i CRM-systemet og håndtering av reklamasjoner

• Støtte og hjelpe kollegaer

• Ulike administrative oppgaver

Vi tilbyr:

• Et spennende vikariat i et markedsledende selskap

• Vikariatet varier i utgangspunktet fra 1. august og til 31. mars 2027

• Hyggelige kollegaer i et lite og trygt arbeidsmiljø

• Konkurransedyktige betingelser og forsikringer

• Kantinenordning

Vær oppmerksom på at det kun er mulig å levere 1 fil når du søker i vårt system. CV og søknad sendes samlet.