Vi søker kundemottaker med bilteknisk kompetanse.

V søker nå etter kundemottaker til vår avdeling på Lagunen - Bergen. Vi ser etter en dyktig og pliktoppfyllende medarbeider som kan bidra til å gjøre en forskjell for vårt verksted og våre kunder.

Vår avdeling på Lagunen er en av kjedens mest veldrevne og som kundemottaker blir du en del av et dyktig og dedikert team. Du vil være det viktige bindeleddet mellom våre kunder og verksted.

Arbeidsoppgaver

• Mottak av kunder: Registrere kundens behov og veilede dem gjennom prosessen.
• Booking og tidsstyring: Planlegge og organisere verkstedtimer, og sikre at kundene får korrekt informasjon om ventetider og tjenester.
• Telefonhåndtering: Besvare telefonsamtaler, kundespørsmål og gi relevant informasjon.
• Administrative oppgaver: Utføre nødvendig dokumentasjon og administrasjon knyttet til kundeservice.
• Operative oppgaver: Tilrettelegging og oppfølging av mekanikere samt delehåndtering.

Vi ser etter deg som ...
har fokus på kundeservice og lidenskap for bil. Du trives i et fartsfylt miljø og vil være med på Snap Drives vekstambisjoner? Du liker å jobbe selvstendig og tar gjerne initiativ. Nøyaktig, redelig og ansvarsfull beskriver deg godt.

Våre kundemottakere er utdannet bilmekanikere eller har tilsvarende bakgrunn, men vi vurderer også deg som har relevant arbeidserfaring fra bilbransjen og som har en god forståelse for tekniske bilfag og kundebehandling,

Riktig erfaring og holdning kan veie opp for formell utdanning.

Vi tilbyr:

• Gode pensjons- og forsikringsordninger.
• Bonusordning
• Arbeid innenfor en sterk merkevare i Bertel O. Steen-konsernet.
• Gode muligheter for personlig utvikling i Snap Drives eget utviklingsprogram (Snap Drive-skolen).

Om du er klar for en spennende utfordring og tror du har det som trengs for å lykkes i rollen? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Ønsker du ytterligere informasjon, ta kontakt med vår partner i Jobzone, Kari-Lill Kvalheim, tlf. 48073832.