Vil du jobbe med energi, miljø og smart avregning i et internasjonalt industrikonsern?

Vil du jobbe med energi, miljø og smart avregning?

EcoGuard vokser, og vi søker nå to engasjerte kollegaer til rollene som tjenesteansvarlig og førstelinjesupport.

Hos oss får du en praktisk og meningsfull rolle der du bidrar til presis avregning av energi- og vannforbruk for borettslag og sameier -- samtidig som du er med på å gjøre hverdagen enklere for kundene våre.

Dette passer for deg som liker struktur, tall, kundedialog og digitale verktøy -- og som motiveres av å skape gode løsninger sammen med andre.

Begge rollene får ansvar for en definert kundeportefølje, mens rollen som tjenesteansvarlig også har ansvar for koordinering, prioritering og videreutvikling av arbeidsprosesser.

Arbeidssted: Lysaker -- moderne og lyse lokaler med kort vei til kollektivtransport og veldig god kantineløsning.

Dette vil du jobbe med

I begge rollene vil du få en variert arbeidshverdag med ansvar for avregning, kundeoppfølging og kvalitet i leveransen.

Du vil blant annet:

• Avregne energi- og vannforbruk basert på faktisk forbruk, gjeldende priser og avtalt fordelingsmodell

• Analysere målerdata, kontrollere grunnlaget og følge opp avvik

• Bidra til korrekt og rettferdig kostnadsfordeling for borettslag og sameier

• Innhente nødvendig informasjon, blant annet forbruk, priser og eierskifter

• Samarbeide med kunder, forretningsførere og interne ressurser for å sikre god flyt i leveransen

• Bidra til gode rutiner for fakturering, oppfølging og kvalitetssikring

Som tjenesteansvarlig får du i tillegg en mer koordinerende rolle, med ansvar for å:

• Sikre kvalitet i leveransen og avklare faglige spørsmål underveis

• Koordinere mot kunder, forretningsførere og interne ressurser ved behov

• Forbedre rutiner, prosesser og arbeidsmetodikk

• Skape struktur, tydelige prioriteringer og god fremdrift i leveransen

Vi tror du kommer til å lykkes godt dersom du har

• Gode ferdigheter i Excel, er trygg i bruken av Microsoft 365 og ser verdien av å bruke verktøyene smart og effektivt

• God systemforståelse og evne til å sette deg inn i interne systemer

• Interesse for eller erfaring med forbruksdata, kostnadsfordeling og rapportering

• Tydelig kommunikasjon og evne til å skape trygghet i dialog med kunder og samarbeidspartnere

• Struktur, ansvarsfølelse og god gjennomføringsevne

• Nysgjerrighet på hvordan systemer, data og teknologi kan brukes smartere

• Relevant fagbakgrunn, utdanning eller arbeidserfaring som gjør deg trygg i rollen

Derfor bør du velge EcoGuard

Hos EcoGuard blir du en del av et selskap vi er stolte av -- med dyktige kollegaer, et godt arbeidsmiljø og en arbeidshverdag der vi både har det gøy og utvikler oss sammen. EcoGuard er del av det internasjonale industrikonsernet Assemblin Caverion Group, noe som gir trygghet og kan gi muligheter for internasjonal vekst for våre ansatte.

Du får mulighet til å påvirke hvordan vi jobber, bidra til smartere løsninger og være med på å gjøre en positiv forskjell for miljøet hver dag.

Høres dette ut som en rolle for deg?

Da håper vi at du sender inn en søknad.

Søknader vurderes fortløpende.