Vi ser etter en praktisk anlagt IT‑tekniker som trives i en variert arbeidshverdag, ute hos kunder og på support.

Serit Eltele har økt arbeidsmengde i Hammerfest og ser nå etter en praktisk anlagt IT‑tekniker som trives i en variert arbeidshverdag, ute hos kunder og på support.

Vi har nettopp fått en stor avtale med Hammerfest kommune som innebærer oppsett av 800 datamaskiner. Avtalen inkluderer vedlikehold, serviceavtale og support. Det er derfor en stor fordel om du liker å skru, har interesse for elektronikk og feilsøking.

Serit Eltele er det vi kan kalle en kompetanse-hub i Finnmark med lang erfaring og mange dyktige fagfolk innen IT spredt over Alta, Hammerfest og Vadsø. Her står du ikke alene om å løse problemene.

Så, kort oppsummert, hos oss får du bli en del av Finnmarks største IT‑ og kompetansemiljø, med høy faglig støtte i ryggen og oppdrag over hele landet.

Arbeidsoppgaver

• Klargjøring, montering og konfigurering av PC-er og IT‑utstyr

• Reparasjon og delebytte (skjerm, RAM, harddisk m.m.)

• Klientdrift og support ute hos kunder -- både privat og offentlig

• Feilsøking av maskinvare og enkle IT‑problemer fra kontorpulten

• Registrere, følge opp og lukke saker i saksystem

• Sikre god kundeoppfølging og naturlig mersalg

• Samarbeide tett med support‑ og driftsteamet og bidra til stabile IT-løsninger for våre kunder

• Det forventes at du tar relevante sertifiseringer og kurs som trengs til stillingen

Når du er på kontoret er du også en del av supporttelefonen.

Vi er mer opptatt av praktiske evner og interesse enn formell utdanning.

Vi ser etter deg som:

• Har god teknisk forståelse av PC‑er og elektronikk

• Vet hva RAM, harddisk/SSD og grunnleggende maskinvare er

• Er komfortabel med IT, men trenger ikke være ekspert

• Liker å skru, reparere og finne løsninger

• Er nysgjerrig på ny teknologi og ønsker å lære mer

• Er serviceinnstilt og trygg i kundedialog

• Behersker norsk og engelsk (muntlig og skriftlig)

• Har førerkort klasse B

• Kan sikkerhetsklareres

Noe reising må påregnes. Vi har oppdrag over hele landet og ved behov, setter vi sammen team som reiser sammen ut på større oppdrag.

Hva får du hos oss?

• Konkurransedyktig lønn og gode forsikringsordninger, inkludert behandlingsforsikring

• Pensjonsordning (4 % bedrift, 2 % ansatt)

• Fleksitid og avspasering

• 50 % dekning av treningsavgift og 1,5 timer trening i arbeidstid

• Lunsjordning

• Frihet under ansvar og mulighet til å prøve seg på ulike oppgaver

• Stor påvirkningskraft i en liten organisasjon

• Høy trivsel på jobb med sosiale aktiviteter som blant annet dart, hyggelige lunsjer, sommerfest og firmatur annethvert år

• Mobil og fibertilknytning hjemme

Søknadsfrist 31.mai

For mer informasjon om stillingen, kontakt teknisk leder Jonas Rushfeldt Sjøtun (932 23 359/ jonas.sjotun@eltele.serit.no ) eller nestleder teknisk Stein-Inge Berg (400 16 300/ stein.inge.berg@eltele.serit.no). Kreativ Industri AS bistår Serit Eltele i stillingsutlysning og markedsføring av stillingen.