Bli vår garanti- og reklamasjonsansvarlig i et grønt og fremtidsrettet selskap

BIL1DIN er en av Norges største aktører innen bildemontering. Vår visjon er å bidra til grønn omstilling i bilindustrien ved å produsere og levere bransjens beste brukte deler. Årlig gir vi nytt liv til over 100 000 deler ved å demontere rundt 5 000 biler på våre to topp moderne anlegg. Vi er i sterk vekst og jobber målrettet for å være den mest attraktive leverandøren for proffmarkedet. Nå søker vi en dyktig og engasjert Garanti- og reklamasjonsansvarlig som vil spille en sentral rolle i vårt team.

Om stillingen

Som garanti- og reklamasjonsansvarlig vil du få ansvar for å håndtere og følge opp returer og reklamasjoner. Du blir en del av vårt salgsapparat, og vil jobbe tett med både kundebehandlere, produksjonsteamet og ledergruppen. Rollen er nyopprettet, og du vil ha stor mulighet til å forme og utvikle stillingen sammen med oss.

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:

• Håndtere innkommende returer og reklamasjoner

• Sikre god og profesjonell kundeoppfølging i reklamasjonssaker

• Jobbe tett med produksjonsteamet for å heve kvaliteten på produserte deler

• Bidra til å finne gode løsninger for både kunden og BIL1DIN

• Delta aktivt i utviklingen av prosesser for reklamasjon og garanti

Hvem er du?

Vi ser for oss at du har erfaring fra garanti og reklamasjonsbehandling, gjerne fra bilbransjen eller teknisk industri. Du trives med å jobbe systematisk, har gode samarbeidsevner og evner å finne løsninger i dialog med kunder og kollegaer.

Vi tror du har:

• Erfaring fra reklamasjonsbehandling og lovverk knyttet til dette

• God forståelse for kvalitet og forbedringsarbeid

• Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig

• Evne til å jobbe selvstendig og strukturert

Vi tilbyr:

• Jobbe med et profesjonelt salgsteam med fokus på kvalitet

• En trygg og stabil arbeidsplass i helt nye og moderne lokaler

• God opplæring og tett oppfølging av dyktige kolleger

• Et trivelig arbeidsmiljø med sunn bedriftskultur

• God lønn med mulighet for bonus

• Pensjon og forsikringsordninger

• Firmaturer i inn- og utland

Om dette virker interessant håper vi å høre fra deg. Har du spørsmål om stillingen er du velkommen til å kontakte Tobias Greftegreff på tlf: +47 90922823, eller på e-post: tobias.greftegreff@bil1din.no.

Vi leser søknader fortløpende.