Customer Support Representative
ADDSECURE AS
Østensjøveien 14, 0667 Oslo, Hjemmekontor ikke mulig
Om jobben
Type ansettelse
Fast, deltid
Arbeidsspråk
Norsk eller engelsk
Antall stillinger
4
Søk på jobben
Søk snarest mulig
Stillingen som Customer Support Representative inngår i vårt supportteam, som er en viktig del av AddSecure AS sitt ansikt utad. Vårt supportsenter består av et team på 15 personer. Den rette vedkommende vil være med på å opprettholde vårt kundefokus, samt bidra til struktur og effektivitet i teamet.
Arbeidsoppgaver:-
Håndtering av alarmer
-
Besvare innkommende telefoner, samt håndtere og følge opp saker i vårt CRM-system
-
Yte teknisk support til kunder, installatører og alarmstasjoner
-
Bistå montører og driftspersonell med igangsetting av nytt utstyr og endringer i oppsett og funksjoner for eksisterende sendere
-
Arbeide i våre tekniske driftsplattformer med registering og gi support på AddSecure sine produkter og tjenester
-
Andre relevante oppgaver innenfor området
-
Arbeidsoppgavene kan til enhver tid kunne endres i tråd med firmaets behov
-
Gode kommunikasjonsevner i norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
-
Engasjert, positiv, kundefokusert og nøyaktig
-
God teknisk forståelse
-
Gode datakunnskaper (Microsoft Office-pakken, samt grunnleggende kunnskap om datakommunikasjon og nettverk)
-
Plettfri vandel
-
Erfaring fra og/eller kunnskap om brann-/sikkerhetsbransjen, alarmstasjon, elektro, og/eller teknisk support
-
Kunnskap om alarmkommunikasjon
-
Høy gjennomføringsevne og stor arbeidskapasitet
-
Evne til å arbeide selvstendig og i team
-
Et godt arbeidsmiljø med faglige dyktige og hyggelige kolleger
-
Gode pensjons- og forsikringsordninger og helseforsikring
Arbeidstid: Deltid - Kveld
Hjemmekontor: Nei
Arbeidssted: Østensjøveien 14A, 0661 Oslo
Søknadsfrist 1/8-25. Tiltredelse og lønn etter avtale.
Spørsmål om stillingen:Kontakt: Siv Jørgensen, E-post: siv.jorgensen@addsecure.com
Om bedriften
Våre IoT-løsninger går utover teknologien -- de redder liv, beskytter eiendeler og fremmer bærekraft. Bli med oss hvor din innsats virkelig teller for en tryggere, smartere og mer bærekraftig verden.
Sektor
Privat
Nettsted
Del annonsen
Annonsedata
Rapporter annonse- Stillingsnummer
b263833b-8ab8-4862-baa8-987d0784b90f
- Hentet fra
FINN
- Referanse
415341880