Vi søker både deg som allerede har erfaring fra bank og finans, og deg som er nyutdannet med noe erfaring fra kundebehandling/-service og kan tenke seg en karriere innen bank og finans. Stillingen vil passe for deg som er serviceinnstilt og ansvarsbevisst, og som trives å jobbe som et team, men også selvstendig. Vi ser etter deg som er initiativrik, løsningsorientert og nøyaktig. I rollen vil du gjennom inngående og utgående samtaler, samt e-post til kunder og samarbeidspartnere skape gode opplevelser og relasjoner. Stillingen er midlertidig og har en varighet på 6 måneder. Arbeidsoppgaver

Som Kundekonsulent skal du blant annet jobbe med:

• Etablering av nye klientavtaler i fagsystemet
• Dokumentbehandling og kontroll
• Kundebehandling på telefon og epost
• Føre inn- og utbetalinger
• Oppgaver knyttet til reskontro- og finansielle tjenester
• Løse reklamasjonssaker
• Stikkprøve kontroll i fagsystemet
• Løpende kontroll og rapportering
• Minimere kredittid og redusere tap
• Løpende kontakt med kunder og samarbeidspartnere
• Tilegne deg god kunnskap om produkter og tjenester
• Skape god kundeopplevelse
• Ta initiativ til forbedring av rutiner og prosesser
• Andre administrative oppgaver i selskapet

Ønskede kvalifikasjoner

• Erfaring fra økonomi, finans, administrasjon eller inkasso
• Bachelor innen økonomi/finans/administrasjon o.l.
• Erfaring fra saksbehandling, kundeservice og/eller support
• Gode kommunikasjonsevner - både muntlig og skriftlig

Dine egenskaper:

• Serviceinnstilt
• Effektiv
• Nøyaktig
• Strukturert
• Lærevillig
• Profesjonell
• Selvstendig, men også gode samarbeidsevner

Vi kan tilby:

• Store muligheter i et ungt selskap
• God opplæring og oppfølging
• Faglig utvikling
• Konkurransedyktige betingelser
• Fri lunsj til alle ansatte
• Sentral beliggenhet
• God pensjonsordning
• Et godt arbeidsmiljø

Bli med å bygge oss! Vi trenger deg og din kompetanse for å videreutvikle selskapet. Lykkes du, vil du kunne få mange spennende muligheter i tiden som kommer. Arbeidstid: 08:00-16:00 (Kjernetid 09:00-15:00), mandag - fredag Ta gjerne kontakt dersom du har spørsmål vedrørende stillingen! Vi ser frem til å motta din CV og søknad!