Spesialkonsulent

Ønsker du å bidra til at innbyggene får de helse-, sosial- og barneverntjenestene som de har rett på? Har du lyst til å jobbe med varierte problemstillinger i møte med mennesker i ulike situasjoner? Vil du bidra til bedre kvalitet i helse- sosial- og barneverntjenestene? Er du engasjert, glad i å snakke med mennesker og god til å tilrettelegge for dialog og samarbeid?

Da må du søke jobb hos oss!

Vi har nå ledig en fast stilling som for tiden er plassert i team som jobber med sosialtjenesten i Nav, barneverntjenesten og tjenester til personer med rusutfordringer.

Vi skal være kloke, kritiske og konstruktive i vårt arbeid med å jobbe for rettferdige og likeverdige helse-, sosial- og barneverntjenester. Vi skal være der for dem som trenger oss mest, vi skal si ifra om svikt, urett og ulikhet i tjenester og vi skal jobbe systematisk for å levere en best mulig ombudstjeneste for innbyggerne. Er du den vi trenger for å oppfylle vår visjon?

Arbeidsoppgaver

Arbeidet består i å ta imot henvendelser fra pasienter, brukere og pårørende, informere om rettigheter og erstatningsordninger, gi hjelp til å formulere klager og delta i møter mellom pasienter og brukere og ansatte i tjenestene. I tillegg til å arbeide med enkeltsaker vil du også jobbe med å følge opp utfordringer på systemnivå. En stor del av arbeidet skjer i møte med pasienter og brukere på telefonen. Det vil også være noe utadrettede aktiviteter og ulikt informasjonsarbeid. Du vil ha ansvar for egen saksportefølje. Som jurist skal du gi råd til kollegaer om juridiske spørsmål og bidra til kontorets vurderinger av juridiske problemstillinger.

Kvalifikasjoner

• Master i rettsvitenskap
• God kjennskap til helse-, sosial- og barneverntjenestene og erfaring fra en eller flere av disse tjenestene
• God kjennskap til helse-, sosial- og barnevernrett
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne
• Erfaring med å kommunisere med mennesker i ulike livssituasjoner
• Erfaring fra arbeid med offentlig forvaltning, organisasjonsarbeid eller retthjelpsarbeid er ønskelig

Personlige egenskaper

• Interesse og engasjement for Ombudets fagområder og verdigrunnlag
• Engasjert, initiativrik, effektiv og serviceorientert
• Endringsvillig og fleksibel
• Evne til å arbeide både selvstendig og i team
• Nysgjerrig på og like å snakke med og lytte til andre mennesker
• Evne til å samarbeide og tilrettelegge for dialog
• Personlig egnethet og kommunikasjons-kompetanse vil bli tillagt stor betydning

Vi tilbyr

• Tverrfaglig kompetent arbeidsmiljø
• Nyoppussede og moderne lokaler, med gode fasiliteter
• Sentral og attraktiv beliggenhet
• Stor frihet til å planlegge egen arbeidshverdag
• Trening i arbeidstiden en time i uken
• Fleksitid med kjernetid 9 - 14:30
• Mulighet for hjemmekontor en fast dag i uken
• Lønnstrinn 31 - 45 i Oslo kommune. Dette innebærer for tiden en årslønn på 582 000 - 736 900