Vi søker resepsjonist til Wood Hotel by Frich's (70%)

Wood Hotel by Frich's, ligger i en av verdens høyeste trebygninger, ved bredden av Mjøsa og med E6 på den andre siden. Mjøstårnet er en innovasjon i verdensklasse, der tradisjonelle materialer møter ny teknologi. Bygget høster stor nasjonal og internasjonal oppmerksomhet.

Er du glad i å jobbe med mennesker og har en drivkraft for serviceyrket? Vi søker resepsjonist i et vikariat, til vårt team som er selvstendige, punktlige og har et brennende engasjement for god service og skape gode gjesteopplevelser:

1 vikariatstilling i 70% med ansettelse fra 1. august 2025. Arbeid minimum annen hver helg med mulighet for mer arbeid ved forespørsel. Vikariatet har en varighet frem til 30. april 2026.

Våre resepsjonister jobber i hjertet av hotellet. Dere møter gjestene våre med et stort smil og bistår de med smått og stort gjennom arbeidsdagen - om det er innsjekk, utsjekk, reservasjon av rom eller bord, bistå i restaurant eller bar, rigging eller vise gjestene våre vei.

Vil du være en del av vårt resepsjonsteam?

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Bemanne resepsjonen i løpet av dag/kveld og håndtere innsjekkinger og utsjekkinger av gjester.

• Besvare telefoner og henvendelser fra gjester og gi nødvendig informasjon og assistanse.

• Sikre at resepsjonsområdet er rent, ryddig og presentabelt til enhver tid.

• Håndtere forespørsler, booking og behov fra gjester og grupper, inkludert bestillinger av tjenester som transport eller ekstra fasiliteter og tjenester.

• Håndtere gjestetilbakemeldinger.

• Utføre nødvendige administrasjonsoppgaver, betalinger og bokføring.

• Bistå med servering i bar eller rydding av bord i Restaurant Oak.

• Vakthavende har ansvar for brann og sikkerhet og skal sørge for at tiltak gjennomføres iht. våre rutiner.

For å trives i denne stillingen, bør du være:

• Selvstendig

• God i kommunikasjon

• Opptatt av god service og kvalitet, og ønsker til enhver tid å gi gjestene våre en god opplevelse

• God til å håndtere krevende situasjoner med ro og profesjonalitet.

• Effektiv, trives i å jobbe i et hektisk miljø, både selvstendig og som en del av et team.

• Pålitelig og ansvarsbevisst med evnen til å følge prosedyrer og retningslinjer nøye.

Vi ser etter noen som har:

• Stor arbeidskapasitet

• Erfaring fra serviceyrket, gjerne fra resepsjonsarbeid

• Behersker både skandinavisk og engelsk språk, skriftlig og muntlig

• Kunnskap om hotellreservasjon- og administrasjonssystemer. Er en fordel, men ikke et krav.

• Fyllt 18 år

Vi tilbyr:

• En utfordrende og spennende jobb.

• God opplæring og muligheter for videreutvikling.

• Lønn etter tariff

• Å være en del av et spennende produkt under utvikling.

  
  

For mer informasjon om stillingen, kontakt fungerende resepsjonssjef Alexander Rønningen på tlf: 481 10 200. Søknad sendes til alexander@frich.nosnarest.

Søknader behandles fortløpende.

Frich´s er en fremtredende kjede innen hotell- og restaurantbransjen, kjent for sitt brede spekter av overnattings- og spisesteder. Med en årlig omsetning på over 160 millioner kroner, er kjeden en betydelig aktør i bransjen, og støttes av omtrent 350 dedikerte medarbeidere.

Kjedens mangfoldige tilbud inkluderer Frich´s Hotel Hamar, Wood Hotel by Frich´s, Frich´s Rudshøgda, Jafs Rudshøgda, Maihaugen by Frich´s, Kunstkafeen by Frich´s, Ilsetra by Frich´s, Dale-Gudbrands Gard by Frich´s, Frich´s Dombås, Pannekakehuset by Frich´s, Jafs Dombås, Ljoshaugen by Frich´s, Basecamp Frich´s Hjerkinn, Kongsvold Fjellstue by Frich´s, Frich´s Alvdal, Jafs Alvdal, Frich´s Åndalsnes, samt Dovre & Lesja Aktiv.