Saksbehandler/ Rådgiver

Tjenestekontoret har ledig stilling som saksbehandler med utvidet ansvar for fag og utvikling

Vi søker etter en engasjert og fleksibel saksbehandler med interesse for saksbehandlerfaget og avansert kartlegging.

Tjenestekontoret har ca. 15,6 årsverk fordelt på 3 team, og er sammensatt av personal på tvers av fag- og oppgaveområder. Vi er en del av Koordinerende enhet og arbeider på delegasjon fra enhetsledere i helse og levekår. Arbeidsted er Arendal kultur- og rådhus. 

Tjenestekontoret har ansvar for å behandle søknader, samt fatte vedtak om helse og omsorgstjenester. Avdelingen har også ansvaret for pasientflyten i kommunen. Tjenestekontorets rolle er helt sentral i forhold til å gjøre gode vurderinger og tildele rett tjeneste i rett omfang.

Vi har en spennende og allsidig arbeidsplass – velkommen til oss! 

Ved ansettelse av intern kandidat vil det kunne være mulighet for ansettelse i andre saksbehandlerstillinger.

 

Arbeidsoppgaver

• Stillingen tillegges et særskilt ansvar for fagutvikling ved tjenestekontore
• Saksbehandling av søknader om kommunale helse- og omsorgstjenester. Dette innebærer beslutninger i forhold til tildeling eller avslag på kommunale tjenester ut fra lov, forskrift og rutiner
• Veiledning/rådgivning/opplæring til brukere, pårørende og ansatte
• Nært samarbeid med blant annet spesialisthelsetjenesten, kommunehelsetjenesten, fastleger, søkere og pårørende
• Aktiv deltagelse i teamarbeid på tvers av eget fag- og oppgaveområde
• Utstrakt samarbeid med eksterne aktører, blant annet spesialisthelsetjenesten og fastleger samt andre aktuelle tjenester
• Delta på samarbeidsmøter med innbyggere og samarbeidspartnere
• Ansvar for oppfølging av studenter og hospitanter, samt undervisning

Kvalifikasjoner 

• Bachelorutdanning innenfor helse- og sosialfag. Kandidater med annen relevant utdanning og / eller relevant erfaring kan vurderes særskilt.
• Relevant masterutdanning er ønskelig
• Videreutdanning innen Avansert kartlegging er ønskelig
• Erfaring fra saksbehandling innen helse- og omsorgstjenesten er en fordel, samt kjennskap til offentlig forvaltning
• Kunnskap om lover, regler og forskrifter som regulerer saksbehandling og tjenester innen aktuelle fagområder
• Kjennskap til kommunale helse- og omsorgstjenester og aktuelle samarbeidspartnere
• Meget god skriftlig og muntlig norsk formidlingsevne
• Du må ha førerkort

Personlige egenskaper

Vi søker en medarbeider som

• Er optimistisk og raus med evne til å både lytte og dele
• Er tydelig i sin kommunikasjon overfor samarbeidspartnere, brukere og pårørende
  
• Er robust, strukturert og ryddig samtidig som man har en fleksibel holdning til hva som kan inngå i arbeidsoppgavene
• Er flink til å skifte fokus fra en oppgave til en annen når våre prioriteringer krever dette
• Har fokus på kompetanseutvikling, kommunikasjon og relasjonsbygging
• Er innovativ, løsningsorientert og har god arbeidskapasitet.
• Behersker data og fagsystemet Gerica, samt ha erfaring fra elektronisk meldingsutveksling mellom foretak og kommune
• Vi vil vektlegge personlig egnethet ved tilsetting
  

Vi tilbyr

• Faglig sterke og engasjerte kolleger med mye godt humør.
• Et trivelig arbeidsmiljø med dyktige og engasjerte kolleger.
• Opplæring og veiledning med fadderordning.
• Fleksibel arbeidstid.
• Lønn og betingelser i henhold til gjeldende kommunalt regel- og avtaleverk.
• Gode forsikrings- og pensjonsordninger.
• Kun elektroniske søknader vil bli behandlet.

Kontaktinformasjon

Maria Edelsteen Kjær, Avdelingsleder helse, +4791895454

Arbeidssted

Sam Eydes Plass 2
4836 Arendal

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Arendal kommune

Referansenr.: 4636594123
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 31.03.2023