Vil du ta en nøkkelrolle i satsingen vår på XPENG?

Da kan dette være muligheten for deg!

Nardo Bil Gruppen satser offensivt på elektrifisering og styrker nå vår posisjon i Midt-Norge med videre satsing på XPENG. I tredje kvartal 2026 åpner vi en helt ny avdeling dedikert for salg og service av XPENG, plassert vegg‑i‑vegg med Volvo‑avdelingen på Orkanger. Det nye anlegget gir XPENG‑kunder enkel tilgang til moderne salgsfasiliteter og et autorisert verksted med sertifiserte teknikere.

Vi styrker satsingen vår og ser nå etter en Merkeansvarlig for XPENG servicemarked.

Dette er en rolle for deg som motiveres av å utvikle både mennesker og prosesser, og som trives i skjæringspunktet mellom fag, drift og samarbeid.

Stillingen rapporterer til Servicemarkedsleder.

Hva er jobben?

Som Merkeansvarlig for XPENG får du en sentral rolle i å sikre effektiv drift og kontinuerlig forbedring i servicemarkedet. Du fungerer som et faglig og operativt bindeledd mellom verksted, delelager og kundemottak, og er et naturlig støttepunkt for XPENG-teknikere i det daglige.

Rollen er i hovedsak koordinerende og faglig ledende, med ansvar for å støtte, utvikle og sikre kvalitet i arbeidet som utføres -- samtidig som du bidrar med teknisk kompetanse i mer komplekse saker ved behov.

Dine viktigste ansvarsområder vil være:

• Coache, støtte og utvikle XPENG-teknikere gjennom daglig oppfølging, coaching og opplæring

• Lede daglige møtepunkter og følge opp mål, fremdrift og prioriteringer

• Sikre god flyt i den daglige driften gjennom planoppfølging og tilgjengelighet

• Være første støtteledd ved tekniske og operative avvik

• Bistå i komplekse tekniske saker og feilsøking ved behov

• Håndtere garanti-, forsikrings- og leasingsaker, og sikre god dokumentasjon

• Håndtere kundedialog og kundesaker

• Koordinere delelogistikk og sikre tilgjengelighet på riktige deler

• Planlegge og gjennomføre opplæring og bidra til aktuell faglig utvikling i teamet

• Følge opp og analysere nøkkeltall (KPI-er) som grunnlag for prioriteringer og forbedring

• Drive forbedringsarbeid gjennom identifisering av rotårsaker og tiltak

• Sikre etterlevelse av rutiner, HMS-krav og produsentens retningslinjer

• Bidra til god informasjonsflyt og samarbeid på tvers av avdelinger

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som har erfaring fra arbeid i eller tett på bilverksted eller lignende produksjonsarbeid, for eksempel som teamleder, verkstedkoordinator, kundemottaker eller innen delehåndtering. Du har god forståelse for verksteddrift og produksjonsmiljø, og gjerne erfaring med garanti, leasing og forsikringssaker.

Du kommuniserer tydelig og evner å formidle både teknisk og operasjonell informasjon til ulike målgrupper. Du trives med å støtte og utvikle andre, og bidrar til struktur, fremdrift og gode arbeidsprosesser i hverdagen. Du er komfortabel med bruk av ulike systemer og håndtering av administrative oppgaver, og har gjerne erfaring med oppfølging av nøkkeltall og flyten daglig drift.

Du jobber strukturert, tar ansvar og evner å håndtere flere prosesser samtidig. Samtidig er du løsningsorientert, serviceinnstilt og trygg i vurderinger knyttet til kundesaker, garanti og prioriteringer. Du samarbeider godt på tvers av avdelinger, ser forbedringsmuligheter og bidrar aktivt til kvalitet og kontinuerlig utvikling.

For deg handler dette ikke bare om en ny jobb -- men om en rolle hvor du får brukt kompetansen din til å skape resultater og utvikling.

Hva tilbyr vi?

• En nøkkelrolle i satsningen på XPENG lokalt

• Mulighet til å påvirke og bygge merkevare i et spennende marked

• Morderne arbeidslokaler

• God opplæring og tett samarbeid med leverandør/importør

• Et godt arbeidsmiljø med høy trivsel og sterke resultater

• Gode utviklingsmuligheter

Tenker du at dette er midt i blinken? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Send oss CV og noen korte linjer (maks 200 ord) om hvorfor du er interessert i stillingen.

Vi er mest opptatt av hva som motiverer deg og hvorfor dette er en god match -- ikke hvor godt du skriver. Vi ønsker å bli bedre kjent med deg i intervjuet.

Vi gjennomfører intervjuer fortløpende og gir tilbakemelding innen to uker etter innsendt søknad, uansett utfall.