Er du vårt nye ansikt utad på verkstedet?

Vårt verksted på Billingstad ligger i tilknytning til E-Wheels’ imponerende butikk.

Hit søker vi nå en strukturert og ansvarsfull servicemottaker.

Her blir du bindeleddet mellom kundene og mekanikerne, med en sentral rolle i den dagige driften av verkstedet. Du skal sørge for god flyt, tydelig kommunikasjon og høy kvalitet i alle ledd.

Arbeidsoppgaver

· Ta imot kunder og el-sykler til service og reparasjon

· Registrere arbeidsordre og følge opp reparasjoner

· Kundekontakt via disk, telefon og e-post

· Vurdering av servicebehov, samt utføre enkel feilsøking og reparasjon

· Samarbeide tett med mekanikere for god flyt i verkstedet

· Bidra til orden og struktur i verksted og mottak

Ønskede kvalifikasjoner

· Ansvarsfull og pålitelig

· Erfaring fra kundeservice (verksted/retail er en fordel, men ikke et krav)

· Interesse for sykkel og/eller el-sykkel -- teknisk forståelse er et pluss

· Gode kommunikasjonsevner på skandinavisk (muntlig og skriftlig)

· Komfortabel med PC og digitale systemer som arbeidsverktøy

Motiveres du av å yte god service både til kunder og kolleger? Liker du å skape orden i en hektisk hverdag? Da vil vi gjerne høre fra deg!