Mellom AS er nettselskapet i regionen og har en sentral rolle i å levere strøm med høy kvalitet og stabilitet til innbyggere og næringslivet i regionen. Vi søker nå en engasjert kundekonsulent.  

Avdelingen har ansvar for å drifte strømnettet på Nordmøre, og vårt konsesjonsområde er under ekspansiv utbygging - og regionen elektrifiseres. Teknologisk utvikling og digitalisering er viktig for at vi skal nå våre mål. I 2024 hadde vi en oppetid på over 99,99%, og vi er blant landets beste nettselskap på dette området. 

Arbeidsoppgaver

• Besvare kundehenvendelser via telefon, e-post og chat, og yte god kundeservice.
• Administrere kundeforhold og koordinere ordreflyt til montører.
• Kvalitetssikre avregning av kundeforhold.
• Bidra til å utvikle våre kundesystemer.

Kvalifikasjoner

• Relevant utdannelse innen økonomi eller IKT.
• Gjerne relevant erfaring fra kundeservice.
• God teknisk og økonomisk forståelse.
• Interesse for, og erfaring med ulike IT-system.

Personlige egenskaper

• Du setter alltid kunden i fokus med en positiv og serviceinnstilt holdning.
• Høy endringsvilje i en bransje i løpende utvikling.
• Evne til å kommunisere klart og tydelig, både skriftlig og muntlig.
• Evne til å arbeide selvstendig og i team.
• Strukturert og høy grad av nøyaktighet.

Vi tilbyr

• En spennende og selvstendig stilling i et selskap i vekst og utvikling.
• Hos oss får du jobbe med samfunnskritisk leveranse infrastruktur som bidrar til utviklingen av regionen vår.
• Byens fineste lokaler, med utsikt over havna. Du vil få arbeidsplassen din på Campus Kristiansund.
• Ekte hverdagsglede på jobb! Vi har fokus på hvordan vi kan blir bedre sammen, og levere kvalitet og gode løsninger til kundene våre. 
• Spennende oppgaver og gode utviklingsmuligheter hos et av Nordmøres sterkeste merkenavn.
• Vi leverer samfunnskritisk infrastruktur, energi, produkter og tjenester til vårt nabolag. Hos oss får du en jobb med mening, og som betyr mye i folks hverdag.
• Konkurransedyktige betingelser, et solid fagmiljø og et godt arbeidsmiljø.
• Våre verdier er Klart vi kan, Hverdagsglede og Bedre sammen. Vi søker deg som kan identifisere deg med vår kultur og våre verdier. Du finner motivasjon og engasjement i å levere kvalitet og gode løsninger, samtidig som du henter frem arbeidsgleden i samarbeid med gode kollegaer. 

Mangfold og inkludering 
I NEAS jobber vi aktivt for likestilling og mangfold på alle områder. Vi mener at et sterkt lag bygges av ulik og komplementær kompetanse, erfaring og perspektiver. Vi oppfordrer derfor alle kvalifiserte kandidater – uavhengig av kjønn, alder, bakgrunn eller funksjonsevne – til å søke på stillingen. 

Kontaktinformasjon

Tarjei Kulø, Leder Nettdrift, 992 81 595
Hanne Nedal, HR konsulent, 468 39 564

Arbeidssted

Fosnagata 12
 Kristiansund

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Mellom AS

Referansenr.: 4955723325
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 12.05.2025