Vil du være med og skape gode opplevelser for kundene våre?

Vil du være med og skape gode opplevelser for kundene våre?

Som bank jobber vi for at folk og bedrifter i regionen vår skal få en enklere økonomisk hverdag. For å få til det, trenger vi gode kundereiser som gjør at kundene får relevant informasjon, gode valg og trygge beslutninger -- akkurat når de trenger det.

Som CRM-spesialist for kundereiser i markedsavdelingen vår, blir du helt sentral i dette arbeidet. Du skal sørge for at kundene våre møter tydelige, nyttige og personlige budskap gjennom hele reisen sin med oss. At du har evnen til å gå fra idé til handling, og kommunisere riktig budskap til riktig tid og kanal er viktig for denne stillingen. For å oppnå dette vil du jobbe tett med andre fagmiljøer, og de ulike forretningsområdene både innenfor privat- og bedriftsmarkedet.

Markedsavdelingen vår består av et hyggelig og sammensveiset team på seks personer -- alle med hvert sitt fagfelt og sine styrker.

Dette vil du jobbe med

utvikle, bygge og videreutvikle digitale kundereiser, basert på innsikt fra strategi- og analysemiljøene våre

sikre kvalitet og etterlevelse av regulatoriske krav

følge opp, teste og optimalisere pågående kundereiser

bidra til at vi bruker data på en ansvarlig og smart måte

Vi tror du vil trives hvis du

er nysgjerrig på hvordan teknologi kan åpne nye muligheter

har et godt blikk for hvordan små forbedringer kan gi stor kundeverdi

liker struktur og gode prosesser, men også å få ting raskt ut i praksis

er trygg i faget ditt og selvstendig i arbeidshverdagen

samarbeider godt med andre og trives i et miljø hvor vi spiller hverandre gode

tar initiativ og synes det er motiverende når ideer blir til løsninger

Vi ser gjerne at du har

erfaring med kundereiser i en Marketing Automation‑ eller CRM‑plattform, gjerne med kjennskap til Adobe Experience Platform

grunnleggende forståelse for sporing og hvordan dette kan brukes til måling og optimalisering

erfaring med testing, måling og løpende optimalisering

bachelorutdanning eller tilsvarende relevant erfaring

god kunnskap i norsk skriftlig og muntlig, og er komfortabel med å bruke engelsk

Fordeler med å jobbe hos oss

hyggelige og engasjerte kollegaer

konkurransedyktig fastlønn, gode ansattordninger innen bank, forsikring og pensjon

et sterkt fagmiljø med fokus på kompetanse, kvalitet og utvikling

firmahytter ved sjøen, på fjellet og i Spania

en sosialkomité som gjør det ekstra hyggelig på jobb

et eget bedriftsidrettslag

få være en del av SpareBank 1-alliansen, Norges nest største banksamarbeid

Arbeidssted: På hovedkontoret vårt i Moss

Vi er best når vi har folk med forskjellige egenskaper med på laget. Derfor ønsker vi alle som er kvalifisert til å søke, uavhengig av kjønn, alder, funksjonsevne eller kulturell bakgrunn.

Søknadsfrist: 06.04.2026

Vi vil behandle søknadene fortløpende, så send gjerne søknaden din i dag.

Nysgjerrig?

Ta kontakt med markedssjef Eirik Wentzel Jensen på telefon 45 61 00 01 eller e-post eirik.j@sparebank1oa.no