Er du vår nye medarbeider på kundeservice?

Vil du kombinere din dentalfaglige bakgrunn med salg og kundeservice? Er du tannhelsesekretær, tannpleier eller har du annen erfaring fra dentalbransjen? Jacobsen Dental AS søker en initiativrik Salgs- og kundeservicemedarbeider til vår kundeserviceavdeling på Alfaset i Oslo.

Jacobsen Dental er en totalleverandør til norske tannleger. Vi leverer alt fra avansert utstyr og service til dentale forbruksvarer. Som en av de største aktørene i markedet, er vi stolte av å drive den teknologiske utviklingen i bransjen fremover. Nå trenger vi deg som trives i grensesnittet mellom fagkunnskap og gode kundeopplevelser.

Om rollen

Hos oss blir du en del av et faglig sterkt miljø med 39 engasjerte kolleger. Din hovedoppgave er på kundeservice, hvor kjerneoppgaven er å yte service av høy kvalitet ut mot våre kunder.

Vi er også en organisasjon med kort vei fra idé til beslutning. Vi heier på kreative innspill og ideer.

Dine viktigste arbeidsoppgaver:

• Kundeveiledning og profesjonell håndtering av kundehenvendelser.

• Aktivt salg av dentale forbruksvarer til klinikker.

• Brukerstøtte og videreutvikling av vår netthandelsløsning.

• Håndtering av reklamasjoner og krediteringer.

Hvem er du?

Vi ser etter deg som har dental bakgrunn, men som nå ønsker å bruke kompetansen din på en ny måte.

• Bakgrunn: Du er utdannet tannhelsesekretær, tannpleier eller har relevant bransjeerfaring.

• Kommunikasjon: Du formulerer deg meget godt på både norsk og engelsk (skriftlig og muntlig).

• Arbeidsstil: Du er nøyaktig, systematisk og trives med å jobbe selvstendig.

• Mentalitet: Du er arbeidsglad, har en positiv innstilling og tør å utfordre det etablerte med nye ideer.

Vi tilbyr

• En sentral rolle i et markedsledende selskap (en del av Lifco-konsernet).

• Gode utviklingsmuligheter i et miljø som satser på teknologi og innovasjon.

• Konkurransedyktig lønn og særdeles gode forsikringsordninger.

• Et arbeidsmiljø preget av samhold og felles mål.