Bli vårt ansikt utad – vi søker kunderådgiver!

Nå har du muligheten til å bli en sentral del av teamet hos Brennes Auto Fredrikstad, et spesialisert bilhus med anerkjente merkevarer, moderne fasiliteter og et faglig sterkt miljø. Vi er et familieeid selskap som ble etablert i 1973, og har avdelinger i Sarpsborg, Fredrikstad og Moss. Vi er forhandler av Hyundai, Mazda og Zeekr (fra Q2 2026) og nå også tilknyttet verkstedkjeden MECA. Vi flyttet inn i nytt moderne bilanlegg i 2024, og er i stadig utvikling. Vi søker derfor nå en strukturert og serviceinnstilt kunderådgiver som trives med ansvar og ønsker en variert arbeidshverdag.

Hvem vi ser etter

Du er en tillitsskapende og ryddig person som liker å ha kontroll, samtidig som du håndterer mange baller i luften. Du trives i dialog med både kunder og kolleger, og du jobber systematisk for å sikre god service og høy kvalitet i leveransene. Utover dette tror vi at du:

• Har god struktur og trives med ansvar
• Du trives med å snakke med mennesker og motiveres av en hverdag med mye kundekontakt
• Er serviceinnstilt og har evne til å sette kunden i fokus
• Har gode kommunikasjonsferdigheter, både skriftlig og muntlig
• Har evne til å lære nye systemer og jobbe effektivt med IT
• Har erfaring fra bilbransjen, verksteddrift eller teknisk kundeservice (ikke et krav, men en fordel)

Arbeidsoppgaver

• Håndtere booking og rådgivning i forbindelse med verkstedoppdrag
• Tilrettelegge og planlegge verkstedjobber, samt styring av mekanikere med hensyn til god produksjonsflyt
• Ta i mot kunder ved disk og følge opp arbeidsordre under produksjon med informasjon til kundene
• Fortløpende oppgjør, fakturering av arbeidsordre og utlevering av biler
• Bidra til høy kundeopplevd kvalitet og sørge for at kunden "opplever det lille ekstra"
• Ekspedere delelager internt og mot kunder

Vi kan tilby

• Fast stilling i en tradisjonsrik og sterk merkeforhandler i vekst
• God faglig støtte i en meget viktig og spennende stilling med gode utviklingsmuligheter
• Et inkluderende arbeidsmiljø med høyt faglig nivå og godt humør
• Gode forsikring og pensjonsordninger
• Konkurransedyktige betingelser
• Mulighet til å vokse i en bedrift som satser

Om oss

Les mer om oss på vår hjemmeside!