Møller Bil Asker og Bærum søker Serviceleder til sin verkstedadministrasjon Volkswagen personbiler

På Møller Bil Asker og Bærum har vi søkelys på to ting: "folk" og "forretning" - i den rekkefølgen. Vi setter våre kunder og medarbeidere først og har klokketro på at dette vil føre til god forretning. For å skape de beste kundeopplevelsene er vi helt avhengig av engasjerte og serviceinnstilte medarbeidere som strekker seg det lille ekstra både for kollegaen og kunden.

Vi søker deg som vil gjøre en forskjell for kunden, som liker å etablere kontakt med nye mennesker og gjør alt for at kunden skal få en god opplevelse under besøket. Du er nøyaktig og pliktoppfyllende, og gjennomfører avtaler som blir gjort. Du jobber godt i team med servicemarkedssjef og mekanikere og sammen skaper dere en god atmosfære og et hyggelig og trygt sted for kundene våre. Du har ansvar for planleggingen og gjennomføring for å oppnå god produktivitet, samt for å sikre at rett jobb går til rett mekaniker/fagtekniker. Stillingen rapporterer til servicemarkedssjef.

• Skape en god kundeopplevelse
• Planlegge, styre og personalansvar for egen mekaniker gruppe
• Gjennomgang og oppfølging av verkstedoppdraget med kunde over disk og telefon
• Oppsøkende salg med telefon som verktøy
• Håndtere eventuelle garanti og reklamasjoner

• Erfaring med å lede arbeidsgruppe
• Relevant bakgrunn med god teknisk forståelse er en fordel, men ikke et absolutt krav
• Bransjeerfaring er en stor fordel, men ikke et krav
• Interesse for mennesker og biler er et must
• Beherske norsk skriftlig og muntlig

• Representerer grunnverdiene i Møller Bil; Åpen & Ærlig, Initiativrik, Omtenksom og Tydelig
• Er imøtekommende og drives av å yte god service
• Har førerkort klasse B
• Strekker seg det lille ekstra for Kunden med stor K
• Har evnen til å lytte og kommuniserer tydelig
• Har stor arbeidskapasitet og bidrar aktivt som en lagspiller både internt og eksternt
• Evner å prioritere de viktige tingene i en hektisk arbeidshverdag

På Møller Bil Asker og Bærum blir du en sentral bidragsyter i et prestasjonsorientert team av trivelige kolleger som er opptatt av å ta vare på hverandre. Du får jobbe med et av verdens mest kjente merkevarer, og en mulighet for å utvikle deg i Norges største bilforhandlerkjede. Med på kjøpet kan vi friste med gode betingelser og solide pensjons- og forsikringsordninger.

Er du nysgjerrig på å vite mer - ta en telefon til oss, se kontaktinfo.

Trivsel på jobb og godt arbeidsmiljø er svært viktig for oss, og en blanding av kjønn er positivt for miljøet! Vi oppfordrer derfor både kvinner og menn til å søke.