Veileder i Nav

Gjennom ansettelse i Bydel Stovner vil du få anledning til å jobbe i Groruddalen, i en bydel rik på mangfold og kultur, som er opptatt av bærekraft og utvikling. Vi er en bydel med vel 34 000 innbyggere, med en variert befolkning og med mange engasjerte aktører. Nav Stovner er en viktig aktør i en bydel som vil være
best på å gi gode løsninger på tvers av tjenester, og møte befolkningen vår på nye måter tilpasset deres behov.

Nav Stovner har nå to ledige stillinger som veileder i avdeling Oppfølging og familie, som per i dag har 32 medarbeidere. Den ene stillingen er fast, og den andre er et vikariat med varighet på ett år.

Avdelingen består av to team: Oppfølging 30+ og Familieteam. Teamene har ansvar for å kartlegge og følge opp brukere mot arbeid eller arbeidsrettede tiltak, samt saksbehandle søknader om økonomisk sosialhjelp i tråd med lov om sosiale tjenester i Nav.

En helhetlig tilnærming til brukernes livssituasjon er avgjørende for å kunne gi riktig og forsvarlig bistand. Målet er å bidra til økt livskvalitet og økonomisk trygghet, samtidig med å komme ut i arbeid eller utdanning.

Avdelingens hovedprioriteringer er å styrke den arbeidsrettede oppfølgingen, innsatsen overfor barn i lavinntektsfamilier, sosialfaglig arbeid og kvalifisering av de ulike brukergruppene. Hensynet til barnets beste er en sentral og gjennomgående del av både oppfølgingen og saksbehandlingen.

Nav Stovner holder til på Stovner Senter og har rundt 140 medarbeidere fordelt på sju avdelinger. Navs samfunnsoppdrag er å mobilisere arbeidskraft i et arbeidsliv i endring, sikre at alle får det de har krav på på en enkel og forutsigbar måte, og finne gode løsninger i samarbeid med dem som trenger det mest

Arbeidsoppgaver

• Veiledning ut i fra den enkeltes behov der målet er arbeid
  
• Ansvar for fremdrift, kartlegging og utvikling i egen portefølje
  
• Ansvar for saksbehandling etter Lov om sosiale tjenester i Nav
• Se sammenhengen mellom saksbehandling av økonomisk sosialhjelp og arbeidsrettet oppfølging
  
• Motivere og se muligheter hos den enkelte bruker som danner grunnlag for videre oppfølging ut mot arbeid
  
• Utarbeide planer sammen med bruker og aktivt bruke tiltak og virkemidler i Nav  
• Vurdere barnas beste gjennomgående
• Kontakte arbeidsgivere og oppsøke bedrifter for å skape og opprettholde dialog og samarbeid  
  
• Benytte aktuelle datasystemer for oppfølging, saksbehandling, kommunikasjon og registering 

Endringstakten er for tiden svært høy og det må påregnes endringer i arbeidsoppgavene.

Kvalifikasjoner

Krav:

• Minimum 3-årig relevant utdanning fra høyskole eller universitet, fortrinnsvis bachelor i sosialt arbeid
  
• Erfaring fra arbeid ved Nav-kontor, herunder fra arbeid med egen brukerportefølje
• God relasjons- og veiledningskompetanse:
  • Dokumentert erfaring med relasjons- og veiledningsarbeid
• Erfaring med samarbeid med andre aktører for helhetlig oppfølging
• God forvaltningskompetanse:
  • Erfaring med saksbehandling av søknader om økonomisk sosialhjelp
  • Kunnskap om god forvaltningsskikk
• Erfaring med bruk av IKT-systemer som arbeidsverktøy og erfaring med bruk av digitale systemer 
  
• Meget god skriftlig og muntlig fremstillingsevne 

Ønsker:

• God arbeidsmarkedskompetanse:
  • Karriereveiledningskompetanse 
  • Kunnskap om arbeidsmarkedet, og nåværende og fremtidig behov for arbeidskraft
• Erfaring med bruk av fagsystemene Modia og GOSYS
• Kunnskap om Navs tiltak og virkemidler inkl tiltaksforskriften 
  
• Arbeidserfaring med levekårsutsatte brukergrupper 
• Mangfolds- og inkluderingskompetanse

Personlige egenskaper

• Ha gode samarbeidsevner, være en teamspiller og stole på egne vurderinger 
  
• Ha god evne til å prioritere mellom mange viktige oppgaver  
  
• Være endringsvillig, resultatorientert og systematisk 
  
• Se muligheter før begrensninger  
  
• Må trives i en hektisk arbeidshverdag

Vi tilbyr

• Ansettelse som sosialkonsulent i lønnsramme 2208 i Oslo kommunes regulativ, ltr 35-44 - kr 617 300-722 700 pr år - etter ansiennitet
  
• Meningsfylte og selvstendige arbeidsoppgaver i en organisasjon med et svært viktig samfunnsoppdrag 
  
• Et trivelig arbeidsmiljø og gode utviklingsmuligheter  
  
• Fleksibel arbeidstid 
  
• God treningsavtale med Stolt treningssenter på Stovner Senter
  
• Gode låne-, tjenestepensjons- og forsikringsordninger i Oslo Pensjonsforsikring. Som ansatt i Oslo kommune betaler arbeidsgiver i tillegg hele pensjonspremien din etter nettolønnsordningen, dvs. at det ikke trekkes 2 % av din brutto lønn til pensjonsinnskudd.

Kontaktinformasjon

Elisabet Arnstad, avdelingsleder, 99578252, elisabet.arnstad@nav.no
Geir Egil Larsen, HR-rådgiver, 93434875, Geir.Egil.Larsen@nav.no

Arbeidssted

Stovner Senter 17
0985 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Oslo kommune

Referansenr.: 5128381189
Stillingsprosent: 100%
Fast, Vikariat
Søknadsfrist: 03.06.2026