Det ønskes besatt en 100% fast stilling som Boligkonsulent i Tønsberg kommunale Eiendom (TkE), avd. Boligkontoret, med oppstart snarest mulig.

Vi søker primært etter en person med erfaring innen boligforvaltning eller offentlig forvaltning. Målgruppen for oppgavene i stillingen er leietakere i kommunale boliger. Målet med stillingen er løpende saksbehandling og boligforvaltning, herunder oppfølging av våre leietakere og deres leieforhold med kommunen.

Stillingen vil være underlagt avdelingsleder boligforvaltning. Kontorplass vil være på Gunnarsbø i Tønsberg sentrum. 

Arbeidsoppgaver: 

• Inngåelse av husleiekontrakter / avslutning av leieforhold
• Oppfølging i leieforholdene og fornyelse av tidsbestemte kontrakter
• Klagebehandling i leieforhold
• Informasjon til boligsøkere, leietakere og kommunale virksomheter
• Registreringer i kommunens datasystemer
• Samarbeid med bla. TkEs avdelinger for økonomi og bolig drift, samt helsevirksomhetene i kommunen og NAV
• Bidra til forbedringer av rutiner, prosesser og verktøy

• Fagbrev i kontor og administrasjon eller annen relevant utdanning (lang realkompetanse innen kontorfag kan kompensere for formalkompetanse)
• Relevant erfaring fra boligforvaltning og oppfølging av leieforhold
• Erfaring fra saksbehandling
• Erfaring med veiledning og oppfølging, i møter og via telefon
• Erfaring fra arbeid med målgruppen
• Flink til å kommunisere både muntlig og skriftlig
• Gode norsk- og engelskkunnskaper
• Gode datakunnskaper

• Kunnskap om husleieloven og forvaltningsloven
• Kjennskap til kommunale tjenestetilbud og offentlig forvaltning
• Førerkort, kl. B

• Kunne møte mennesker med ulik bakgrunn og livssituasjon på en god måte
• Må være robust da stillingen tidvis må håndtere krevende henvendelser
• Evne til å skape tillit, men samtidig kunne sette grenser
• Selvstendig, systematisk og strukturert
• Tålmodig, fleksibel og serviceinnstilt, evne til å samarbeide

Vi tilbyr: 

• Interessante og varierte arbeidsoppgaver i et bredt og godt faglig miljø.
• Opplæring og kompetansebygging
• Fleksitid
• Pensjons- og forsikringsordning i KLP
• Lønn etter avtale
• Sosiale kollegaer og en god stabil arbeidsplass 

Søkerlister med opplysninger om navn, alder, stilling eller yrkestittel og bosted- eller arbeidskommune for hver søker er offentlig i hht Offentlighetsloven. Det kan gjøres unntak dersom søker anmoder om dette og grunngir dette i søknaden. Dersom anmodningen ikke tas til følge vil søkeren varsles om dette.

Kommunen ber aldri om kontaktinformasjon eller kontoopplysninger i rekrutteringsfasen, verken over SMS, e-post eller i brev via Digipost.