Garasjetid vokser - og nå satser vi sterkere på B2B

Garasjetid er i sterk vekst, og nå tar vi et tydeligere steg inn i bedriftsmarkedet. Vi søker en engasjert og kommersiell B2B kunde- og salgskoordinator som vil spille en nøkkelrolle i å utvikle og følge opp våre bedriftskunder. Du vil ha muligheten til å forme vår tilnærming til bedriftsmarkedet og bidra til vår vekststrategi.

Dette er en rolle i skjæringspunktet mellom salg, kundedialog og drift. Du blir et sentralt bindeledd mellom vår uteselger, kundene våre og interne funksjoner - og bidrar til at vi både vinner nye muligheter og leverer kvalitet i alle ledd.

Vi er i dag rundt 15 medarbeidere og jobber i et miljø preget av høyt tempo, hvor alle tar eierskap til sine prosjekter og deler en stor interesse for faget. Hos oss får du en variert rolle med reell påvirkningskraft, hvor du kan bidra med dine ideer og se dem bli realisert i et selskap som er i utvikling.

Dette vil du jobbe med

B2B-oppfølging og salgsstøtte

• Følge opp tilbud, registrere ordre og sikre god og strukturert dialog med bedriftskunder

• Støtte vår eksterne selger i salgsprosesser og kundeoppfølging

• Bidra til gode leverings- og logistikkløsninger som skaper verdi for kundene

Kommersielt og proaktivt arbeid

• Følge opp eksisterende kunder og bidra til mersalg gjennom behovsavklaring og gode forslag

• Fange opp nye muligheter i kundedialogen og spille dem videre internt

• Bidra med idéer til nye kundegrupper, arbeidsmåter og forbedringer i hvordan vi jobber med B2B

Kundeservice og ordreoppfølging

• Håndtere henvendelser via telefon, e-post og chat fra både bedrifts- og privatkunder

• Følge opp ordre, leveranser og kundesaker fra start til slutt

• Samarbeide tett med lager og logistikk for å sikre god flyt

• Håndtere returer og reklamasjoner på en ryddig og profesjonell måte

Arrangementer og kundekontakt

• Deltakelse på messer og kundearrangementer etter behov

• Noe kundebesøk kan forekomme, men rollen er i hovedsak kontorbasert

Hvem vi tror du er

Vi ser etter en strukturert og kommersielt drevet person som liker å ha oversikt, tar ansvar for oppfølging, og motiveres av å skape gode kundeopplevelser. Du ser også muligheter for å utvikle kundeforholdene videre.

Vi ser etter deg som:

• er proaktiv og tar initiativ, heller enn å vente på neste oppgave

• jobber strukturert og håndterer flere saker samtidig

• har en kommersiell tankegang og er opptatt av å skape verdi for kunden

• er en positiv lagspiller som bidrar til et godt arbeidsmiljø

Dette er en spennende mulighet både for deg som er tidlig i karrieren og ønsker å utvikle dine salgsferdigheter, eller for deg med litt mer erfarne som ønsker å ta neste steg i et innovativt og engasjert miljø.

Det er en fordel om du har

• Høyere utdanning innen økonomi, varehandel, fagbrev i salgsfaget eller liknende

• Erfaring med B2B-kunder og kommersiell oppfølging

• Erfaring fra salg, kundeservice eller support

• Interesse for bil, bilpleie eller tilbehør

• God IT-forståelse -- kjennskap til Multicase og ITX er et pluss

Våre verdier

• 🎯 Presisjon -- du liker riktige løsninger

• 💡 Innovasjon -- du tester, forbedrer og ser nye muligheter

• 🔥 Engasjement -- du brenner for faget og deler kunnskap

Hos Garasjetid får du være med på en spennende satsing mot bedriftsmarkedet, i et selskap med korte beslutningsveier og høyt engasjement. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, gode utviklingsmuligheter og et uformelt miljø med dyktige kolleger

Om Garasjetid

Garasjetid AS ble startet i 2019 av bilpleie- og netthandelsentusiaster. Med robotisert logistikk, landets største utvalg innen bilpleie, kjente internasjonale merkevarer og over 1000 egenproduserte videoer er vi i dag en ledende aktør i vårt segment.