Er du god på kommunikasjon og ønsker en jobb med mening?

Som alarmoperatør vil du oppleve situasjoner der rask respons er avgjørende. Hvis du liker å jobbe etter fastsatte rutiner og mål, kan dette være rett jobb for deg. Dette er en jobb hvor du tar del i livreddende situasjoner og virkelig kan utgjøre en forskjell!

• Du jobber i et åpent kontorlandskap inne på alarmstasjonen, med tre PC-skjermer og telefon som arbeidsverktøy
• Du vil overvåke og håndtere utløste alarmsignaler fra kundene våre i hele landet. Dette gjelder alt fra brann, innbrudd og andre tekniske meldinger
• Når alarmen går er det viktig med rask respons, hvor du vil ringe kunde og kontakte vekter, samt nødetater ved behov
• Det er et tett samarbeid med kollegaer på alarmstasjonen, samt andre avdelinger i organisasjonen
• Det vil være noe kundeveiledning og andre administrative oppgaver etter behov
• Være en problemløser og holde hodet kaldt i stressende situasjoner
• Jobbe mot tydelige mål og sikre at alle hendelser blir riktig håndtert

Arbeidsformen er turnus, som er nøye planlagt og forutsigbar. Det vil være dag-, kveld-, helg- og nattevakter.

• Dag: 07:00-15:00/08:00-16:00/10:00-17:00
• Kveld: 15:00/16:00-22:00
• Natt: 22:00-07:00/08:00
• Helg: Variasjon av dag og kveld

Man jobber ca. hver tredje helg og ca. hver sjette uke natt.

• Kundeorientert og gjerne har erfaring innenfor kundeservice over telefon
• Strukturert, pålitelig og nøyaktig
• Er komfortabel med telefon og PC som arbeidsverktøy.
• Har svært gode kommunikasjonsevner på norsk muntlig og skriftlig.
• Har gode kommunikasjonsevner i engelsk muntlig.
• Er rolig og handlekraftig i pressede situasjoner.
• Trives med å jobbe etter mål og faste rutiner.
• Kan jobbe i turnus, og trives med forskjellige arbeidstider.

• Har tilfredsstillende vandel (vi bistår med innhenting av uttømmende politiattest).
• Har eller kan ta vekterkurs før oppstart (vi dekker kostnaden og tilpasser tidspunkt).Vekterkurset tar 4-7 uker å gjennomføre. Obligatoriske kursdager er tirsdag, onsdag og torsdag kl. 16-21. Helger er valgfritt, tidspunkt lørdag og søndag er kl. 12-18. Sector Alarm er underlagt vaktvirksomhetsloven som gjør kurset obligatorisk å ta før tiltredelse i stillingen som Alarmoperatør.
  

• Fast fulltidsstilling med strukturert turnus.
• Grundig opplæring og vekterutdanning.
• Gode lønnsbetingelser.
• Sentral beliggenhet på Storo i Oslo.
• Kantine med varm mat og butikk i bygget.
• Gode karrieremuligheter -- i 2025 ble 67 % av lederroller besatt internt
• Sosiale arrangementer som sommerfest, Sector Alarm Awards og interne aktiviteter.

Ingen CV tilgjengelig akkurat nå? No Worries! Legg igjen kontaktinformasjonen din ved søknad, vi kontakter deg for ettersendelse av CVen.