Trives du i møte med pasienter og brukere, samtidig som du trekkes mot administrative oppgaver? Da kan en stilling som saksbehandler innen tjenestetildeling passe deg.

Stillingen er en del av kommunalområdet Helse og mestring. Kommunalområdets mål og strategier er forankret i dokumentet «Ny velferd 2040», og fokuserer rundt mestring, selvstendighet, tilhørighet og deltakelse. 

Stillingen vil i hovedsak være tilknyttet team 2 som behandler søknader om somatiske helse- og omsorgstjenester. I tillegg vil en del av stillingen være tilknyttet team 1, som behandler søknader innen psykisk helse og rus, barn og unge, samt saker som omhandler personer med ulike funksjonsnedsettelser. Som saksbehandler bidrar du til at innbyggere som trenger hjelp får nødvendig helse- og omsorgstjenester i riktig omfang og til rett tid, og du bidrar til at kommunalområde helse og mestring gjør gode prioriteringer. Du får spennende, men også faglig og personlig utfordrende oppgaver, i et tverrfaglig arbeidsmiljø.

Tildelingsenheten holder til på Labo på Lena. Kontoret har ansvar for to avgrensede områder, tjenestetildeling og boligforvaltning. I tillegg har kontoret funksjon som koordinerende enhet. Tjenestetildeling behandler søknader om vedtakspliktige kommunale helse- og omsorgstjenester, og består av saksbehandlere med ulik helse- og sosialfaglig bakgrunn. 

Team 1
Har ansvar for tildeling og forvaltning av tjenester innen psykisk helse og rus, barn og unge, samt saker som omhandler personer med ulike funksjonsnedsettelser.

Team 2
Har ansvar for tildeling og forvaltning av somatiske helse- og omsorgstjenester.

Boligkontor
Boligforvaltning innebærer forvaltning og tildeling av kommunale boliger, samt Husbankens virkemidler, og boligsosial oppfølging.

Koordinatorer
Barne- og systemkoordinator for IP og koordinering, samt kreft- og demenskoordinator.

Koordinerende enhet
Koordinerende enhet skal bidra til å sikre helhetlige og koordinerte tjenestetilbud. Enheten har det overordnet ansvaret for arbeidet med individuell plan og koordinator, samt opplæring og oppfølging av koordinatorene i de ulike tjenestene.   

• Saksbehandling og utredning av søknader om helse- og omsorgstjenester. Dette innebærer kartlegging, vurdering og prioritering av aktuell søknad, fatte skriftlig vedtak i saken, samt å behandle klagesaker.
• Initiere til, og gjennomføre, samarbeidsmøter i saker der det vurderes hensiktsmessig, både internt i kommunen og på tvers av helsetjenester og nivåer.
• Bidra til økt fokus på helsefremmende tiltak, slik at bruker i størst mulig grad oppnår egenmestring.
• Veilede brukere til bruk av lavterskeltilbud og frivillige tilbud, samt velferdsteknologi.
• Veiledning til kommunens innbyggere om kommunens tilbud og tjenester.
• Stillingen kan bli pålagt andre oppgaver ved behov.

Intervjuprosessen starter fortløpende, og interessenter oppfordres derfor til å søke tidligst mulig. 

• 3-årig bachelor i sykepleie.
• Tidligere praksis: Søker må ha minst to års erfaring fra kommunal sektor eller spesialisthelsetjenesten. Gjerne med erfaring fra saksbehandling/forvaltning.
• Gode norskkunnskaper både muntlig og skriftlig fremstillingsevne.
• Du må/bør ha god kunnskap om elektroniske verktøy og fagsystemer. Vi bruker fagsystemet Profil.
• Førerkort i klasse B.
• Godkjent politiattest.

• Erfaring fra saksbehandling av helse- og omsorgstjenester.
• Videreutdanning innen rehabilitering eller annen relevant videreutdanning.
• Erfaring fra koordinerende enhet. 
• Erfaring fra koordinering og saksbehandling.
• Erfaring fra veiledning, motivasjon og endringsarbeid. 

Kvalifikasjonskravene kan fravikes ved dokumentert erfaring fra tilsvarende arbeid. Søker må ha kunnskap om relevant lovverk og forvaltningspraksis.

Kvalifiserte personer oppfordres til å søke uansett alder, kjønn, funksjonsnedsettelse eller kulturell bakgrunn.

Personlige egenskaper
Vi ser etter en strukturert og ansvarsbevisst person som er opptatt av kvalitet, og med erfaring og interesse for gode pasientforløp. Når det skjer mye på en dag, klarer du å jobbe effektivt og strukturert. Du er positiv til læring og til å sette deg inn i nye utfordringer, og deler gjerne kunnskapen med din med kollegaer. 

• Du er selvstendig, løsningsorientert og fleksibel.
• Du tar ansvar, er tydelig og strukturert.
• Du har gode kommunikasjonsevner og jobber godt både selvstendig og i team, og med et tverrfaglig fokus.
• Du evner å prioritere oppgaver etter behov, er fleksibel og endringsvillig.
• Du klarer flere oppgaver samtidig. Takler til tider høyt arbeidstempo og håndterer uforutsette saker som kan dukke opp i løpet av en arbeidsdag.
• Du har god faglig forståelse og med fokus på god ressursutnyttelse.
• Evne til å møte mennesker der de er, og bistå ut fra deres ressurser.
• Du er raus og bidrar til et positivt arbeidsmiljø.

Stillingen stiller krav til personlig egnethet og dette vil bli tillagt stor vekt.

• En spennende arbeidshverdag med varierte oppgaver.
• Gode muligheter til faglig utvikling.
• Trivelig arbeidsmiljø.

Som ansatt i Østre Toten kommune vil du omfattes av en god pensjons- og forsikringsordning. Vi har meningsfulle arbeidsoppgaver og et inkluderende arbeidsmiljø. Arbeidstakere tilsettes i Østre Toten kommune på de vilkår som til enhver tid fremgår av gjeldende lover, reglementer og Hovedtariffavtalen. Det trekkes 2% av bruttolønn til pensjon.

Etter søknadsfristens utløp, vil det bli satt opp en offentlig søkerliste inneholdende navn, alder, stilling eller yrkestittel og bosteds- eller arbeidskommune for hver søker. Det kan gjøres unntak fra innsyn for opplysninger om en søker dersom vedkommende selv ber om det. Opplysninger om en søker kan bli offentlige selv om søkeren har anmodet om ikke å bli ført opp på søkerlisten. Dersom anmodningen ikke blir tatt til følge vil søkeren bli varslet om dette.