Er du student og ønsker å jobbe med kundeservice i bank?

Vi søker etter studenter som kan jobbe deltid, 20%. Du må ha et øye for detaljer, en passion for kundeservice, og en evne til å løse kunders problemer på en effektiv og god måte. Og på den måten sikre at alle kundene får den hjelpen og støtten de trenger.

Stillingen innebærer å håndtere inngående telefoni, mail og chat fra kunder, og bistå dem med å dekke deres behov.

Vi tilbyr:

• Fast lønn
• Kompetanseutvikling og karrierevekstmuligheter
• Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø
• Utfordrende og variert arbeid med mulighet for å håndtere ulike situasjoner og problemløsning
• Støtte fra ledelse og kolleger
• Tilgang til ny teknologi og verktøy som hjelper deg med å utføre jobben din effektivt.

Kvalifikasjoner og egenskaper

VI ser etter deg som er midt i studiet, gjerne innen økonomi/finans. Har du erfaring fra kundeservice er det positiv.

Du har gode kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig. I tillegg til gode datakunnskaper og evne til å lære nye systemer raskt. En høy empati og evne til å forstå kundens behov og situasjon. Har en proaktiv og løsningsfokusert holdning. Takler stresshåndtering og har evne til å holde roen i pressede situasjoner. En effektiv problemløsningsevne samt gode beslutningstakingsevner. Du er i tillegg tilpasningsdyktig og evner å arbeide i et hektisk arbeidsmiljø.

Oppstart:

Midten av mai

Interessert?

Gjør en forskjell i folks liv ved å søke på denne stillingen!

Da må du sende din oppdaterte CV og søknad snarest !