Helsefagarbeider/annen relevant helsefaglig utdanning natt 50%

Har du lyst til å yte digitale helse og omsorgstjenester på responssenteret?  Da kan denne jobben være noe for deg.   

Medarbeiderne jobber i team av 3 eller 4 personer, og arbeidstiden for denne stillingen er natt og helg. For tiden jobbes det hver 4.helg med langvakter lørdag og søndag. En ekstra helg ila året må påberegnes. Langvakter i ukedagene kan også bli aktuelt.  

Døgnbemannet responssenter 

Kristiansand kommune etablerte våren 2017 et døgnbemannet responssenter for velferdsteknologi i helse-og omsorgstjenesten. Responssenteret mottar alarmer og varsler fra trygghets-teknologi og sensorer hjemme hos brukere i helse og omsorgstjenesten. I dag leverer vi responssenter tjenester til 36 kommuner i Norge, og er en viktig bidragsyter inn mot hjemmeboende brukere.  

Responssenteret besvarer, følger opp og videreformidler alarmer fra trygghetsalarmer og annen teknologi som røykvarslere, fallsensorer, døralarmer, elektroniske medisindispensere mm. 

Responssenteret er etablert med drift 24 timer i døgnet hver dag hele året, og er bemannet med både sykepleiere og fagarbeidere med helsefaglig kompetanse. Vi samarbeider tett med hjemmetjenesten, teknikere og andre nødetater.  

Arbeidsoppgaver

• Operatørene er ansvarlig for den operative daglige driften i responssenteret 24/7 
  
• Operatørene skal ta i imot, vurdere og behandle digitale varsler fra tjenestemottakere i flere kommuner 
  Operatørene skal vurdere, iverksette tiltak, tilkalle nødvendige hjelpetjenester slik at innbyggers behov for helse og omsorgstjenester blir ivaretatt 

Kvalifikasjoner

• må være autorisert fagarbeider eller annen relevant helsefaglig utdanning 
  
• må ha relevant arbeidserfaring av nyere dato 
  
• må kunne flytende norsk skriftlig og muntlig (likt B2 nivå), og beherske engelsk muntlig 
  
• må kunne bruke IT verktøy effektivt, herunder å kunne dokumentere raskt skriftlig, og ha stor interesse for velferdsteknologi 
  
• må ha tilfredsstillende helse ift stillesittende arbeid 
  
• må ha god hørsel og god evne til å kommunisere via telefon og veilede brukere 
  
• bør ha erfaring fra hjemmebaserte tjenester 
  
• ønskelig med erfaring fra callsenter eller fra andre tjenester over telefon 
  
• relevant videreutdanning kan vurderes  
  
• krav om relevant politiattest 

Personlige egenskaper

• Personlig egnethet tillegges stor vekt, herunder å ha god evne til å opptre med respekt og profesjonalitet i tjenesten 
  
• bør ha interesse for fag, utvikling og kvalitet i tjenesten 
  
• må ha evne til å strukturere, organisere og prioritere arbeidsoppgaver 
  
• må være effektiv og kunne ta beslutninger under press 
  
• må kunne arbeide selvstendig og i team 
  
• være stabil og punktlig 

Vi tilbyr

• spennende arbeidsmiljø for helsepersonell som er interessert i teknologi 
  
• spennende fagmiljø i et etablert helsesenter 
  
• opplæring og innføring i nye måter å møte fremtidens utfordringer på 
  
• turnus på natt og helg 
  
• kommunale pensjonsrettigheter 
  
• lønn etter gjeldende tariff 
  
  
  Relevant e-læring må gjennomføres før oppstart 

 

Kontaktinformasjon

Renate Neteland Olstad, Leder, 95770769

Arbeidssted

Marviksveien 20
4631 Kristiansand

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Kristiansand kommune

Referansenr.: 5005899241
Stillingsprosent: 50%
Fast
Søknadsfrist: 14.09.2025