Vil du jobbe i et internasjonalt selskap som utvikler løsninger som faktisk redder liv til sjøs?

Vi søker en strukturert og engasjert serviceadministrator som vil bli en del av vårt team av serviceadministratorer. I denne rollen vil du ha hovedansvar for administrasjon og koordinering knyttet til service av brannsystemer til marine fartøy, og være det sentrale kontaktpunktet for serviceoppdrag, dokumentasjon og kundeoppfølging innen dette produktområdet.

Rollen passer for deg som trives med koordinering, oppfølging og struktur, og som ønsker å utvikle deg i et faglig sterkt miljø.

Din arbeidshverdag

Du vil ha ansvar for administrativ oppfølging og planlegging av serviceoppdrag på brannsystemer. Dette innebærer blant annet koordinering og planlegging av oppdrag, mottak og behandling av servicerapporter, fakturering, dokumentasjon samt oppfølging av kunder og serviceleveranser.

Du jobber tett med serviceteknikere, kunder og interne funksjoner, og fungerer som et viktig bindeledd mellom serviceorganisasjonen og kunden. Rollen gir god innsikt i serviceleveranser og ettermarked innen maritim sikkerhet.

Et viktig støttepunkt i serviceorganisasjonen

Du blir en del av vårt team av serviceadministratorer, hvor struktur, samarbeid og kundeoppfølging står sentralt.

Teamet støtter serviceoperasjoner både nasjonalt og internasjonalt, og du vil få en viktig rolle i å sikre gode arbeidsprosesser, høy kvalitet og effektiv oppfølging av kunder og serviceoppdrag.

Dine viktigste oppgaver

• Planlegging og koordinering av serviceoppdrag

• Oppfølging av kunder, serviceteknikere og leveranser

• Oppdatere og vedlikeholde ERP-system og servicedokumentasjon

• Koordinere sertifikater, rapporter og annen dokumentasjon

• Fakturering, ordrebehandling og administrativ oppfølging

• Bidra til struktur, rapportering og forbedringsarbeid

Hvem er du?

Vi ser etter deg som er strukturert, serviceinnstilt og trives med å ha mange parallelle oppgaver. Du vil bruke dine samarbeidsevner til å koordinere mellom ulike funksjoner og sikre god oppfølging av serviceleveranser.

Vi tror du har:

• Erfaring fra en administrativ rolle, gjerne innen logistikk, kundeservice eller maritim sektor

• Gode IT-kunnskaper og systemforståelse, spesielt i Excel

• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig

• Interesse for planlegging, koordinering og strukturert arbeid

Det er en fordel, men ikke et krav, om du har erfaring fra:

• ERP-systemer eller strukturerte arbeidsprosesser

• Maritim sektor eller ettermarked/serviceorganisasjoner

• Kjennskap til maritimt regelverk og sikkerhetsutstyr

Samtidig er dette også en rolle som kan passe for deg som er ny i arbeidslivet eller tidlig i karrieren og ønsker å bygge erfaring innen servicekoordinering og serviceadministrasjon.

Hva tilbyr vi?

Hos oss blir du en del av et internasjonalt selskap med over 160 års erfaring innen maritim sikkerhet og overlevelsesteknologi. Vi opererer globalt og utvikler løsninger som brukes i over 2 000 havner i 90+ land, med ett tydelig formål: å beskytte liv.

Vi kombinerer høy fagkompetanse med et sterkt lokalt miljø, der samarbeid, kvalitet og kontinuerlig forbedring står sentralt. Du vil jobbe tett med dyktige kollegaer som deler kunnskap og bygger hverandre opp på tvers av fag og land.

Vi tilbyr blant annet:

• Tett samarbeid med erfarne kollegaer i serviceorganisasjonen

• God innsikt i serviceleveranser og maritime sikkerhetsløsninger

• Et inkluderende og faglig sterkt arbeidsmiljø

• Gode utviklingsmuligheter over tid

• Mulighet til å jobbe med løsninger som bidrar til å redde liv

• Gode permisjons- og velferdsordninger

• Gode betingelser, inkludert ekstra feriedager basert på ansiennitet og fri på bursdagen din

• Konkurransedyktig lønn basert på erfaring og kvalifikasjoner

Vi oppfordrer deg til å søke uavhengig av bakgrunn og erfaring. Vi verdsetter mangfold og tror at ulike perspektiver styrker vårt team. Vi ønsker søknader fra alle kvalifiserte kandidater, uavhengig av kjønn, alder, etnisitet, funksjonshemming eller annen bakgrunn. Det viktigste er at du er strukturert, lærevillig og motivert for å jobbe i et serviceorientert og internasjonalt miljø.

Survitec er en arbeidsgiver som tilbyr like muligheter for alle og er opptatt av å bygge en inkluderende kultur der ansatte trives, utvikler seg og får brukt sitt potensial.