Trives du med publikumskontakt og ønsker du bidra inn i politiets arbeid med Pass og Id?

Om stillingen

Trives du med publikumskontakt, rutinearbeid og har lyst til være med og bidra inn i politiets arbeid med pass og ID? Har du videre et sterkt engasjement for offentlig forvaltning, er strukturert, trygg og tydelig i din kommunikasjon med andre? Hvis du nikker gjenkjennende, kan dette være jobben for deg. Oslo politidistrikt søker etter medarbeidere til faste stillinger i førstelinjen ved avsnittene for pass og ID. Vi søker medarbeidere til begge våre lokasjoner, Grønland og Sandvika.

Det er totalt 10 stillinger som lyses ut.

Hos oss møter du et engasjert team, et arbeidsmiljø med høyt tempo, og kollegaer som støtter hverandre.

Vi er på jobb for et trygt Norge. Som en del av politiets viktige samfunnsoppdrag, skal vi forebygge og bekjempe kriminalitet, skape trygghet og ivareta rettssikkerheten. Vi tror at mangfold bidrar til bedre oppgaveløsning, og søker derfor medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring, perspektiv og kompetanse. Dersom du har behov for tilrettelegging i rekrutteringsprosessen eller arbeidshverdagen, vil vi gjøre vårt beste for å gi deg det du trenger.

Dette ser vi etter hos en ny medarbeider

Som førstekonsulent hos Pass og ID seksjonen vil du ta i mot og behandle søknader om norske pass og og ID-kort, kontrollere identitet og sikre korrekt opptak av biometriske data. Oppgavene i førstelinjen har en utpreget kontrollfunksjon rettet mot identitet – "èn person èn identitet". Vi ser etter deg som er strukturert, trives med saksbehandling og rutineoppgaver. Du må like å møte mennesker og ha kontakt med publikum. Vi ønsker at du er selvstendig, trygg og tar ansvar i hverdagen. Tempoet hos oss er tidvis høyt og vi ser etter deg som liker å holde tempoet oppe. 

Vi jobber turnus som innebærer arbeid på dag, kveld og hver 3.helg innenfor den til enhver gjeldende åpningstid. 

Vi tror på styrken ved mangfold og oppfordrer personer med forskjellig kulturelle bakgrunner til å søke, slik at vi kan fortsette å bygge en inkluderende og representativ organisasjon.

I en verden i stadig endring forventes det at ledere og medarbeidere har et blikk fremover, tilpasser seg der det er nødvendig og er endringsvillig. Endringer i arbeidstid, arbeidssted og organisatorisk tilhørighet kan derfor forekomme.

Arbeidsoppgaver

• mottak og saksbehandling av søknader om pass, nasjonalt ID-kort og nødpass
• kontroll av dokumenter og identitet
• veiledning av publikum ved oppmøte, e-post og telefon
• opptak og kvalitetssikring av biometriske data
• dagsoppgjør og arkivering
• fokus på kriminalitetsforebygging gjennom forvaltningsarbeid
• andre oppgaver ved behov

Kvalifikasjoner

Dette må du ha for å være kvalifisert:

• relevant bachelorgrad, fortrinnsvis innen samfunnsvitenskap, juridiske fag eller administrasjon. Meget relevant praksis kan kompensere for utdanningskravet
• erfaring fra servicearbeid og/ eller publikumskontakt
• gode digitale ferdigheter og evne til å lære nye systemer
• gode skriftlige og muntlige ferdigheter i norsk og engelsk

Det er også ønskelig med:

• språkkunnskaper utover norsk og engelsk
• kjennskap til offentlig forvaltning
   

Du må ha plettfri vandel og være skikket for tjeneste i politiet og politiattest (uttømmende og utvidet) må innhentes ved ev. ansettelse jfr. politiloven § 18 og politiregisterloven § 41.

Personlige egenskaper

Vi ser etter deg som:

• er trygg, tydelig og imøtekommende
• har høy grad av integritet og etisk bevissthet
• er strukturert, effektiv og har øye for detaljer
• evner å håndtere høyt arbeidstempo og hektiske situasjoner
• har gode kommunikasjons- og samarbeidsevner

Personlig egnethet og motivasjon tillegges stor vekt.

Som medarbeider i politiet har du høy etisk bevissthet, du kjennetegnes av å være modig og helhetsorientert, du viser respekt og er tett på. Du kan lese mer om våre etiske retningslinjer og medarbeiderplattform her.

Dette kan vi tilby om du velger oss

• stillingen lønnes som  Førstekonsulent (SKO 1408) med årslønn: fra 480 000kr - 540 000 brutto per år 
• medlemskap i Statens pensjonskasse, med blant annet gode pensjons- og forsikringsordninger. Les mer her 
• gode arbeidsbetingelser i en hektisk og fleksibel hverdag

Mangfold i politiet

Opplysninger om deg kan bli offentliggjort selv om du har anmodet om ikke å bli ført opp på søkerlisten. Dersom anmodningen ikke blir tatt til følge, vil du bli varslet om dette.

Dersom du har funksjonsnedsettelse, innvandrerbakgrunn eller hull i CV-en, er det anledning for å krysse av for dette i søknaden. Er du kvalifisert for stillingen, vil du bli vurdert for positiv særbehandling. 
Det innebærer at minst én søker fra hver av disse gruppene blir innkalt til intervju.

Les mer om positiv særbehandling når man søker jobb i staten her. 

Opplysningene du gir, brukes til å utarbeide anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.

. Video: https://www.youtube.com/watch?v=uUTjHmSB_Wc

Slik søker du

• Du søker ved å skrive et kort søknadsbrev, registrere utfyllende CV og legge ved relevante vitnemål og attester.
• Oppgi om du kan jobbe på èn eller begge lokasjoner 
  • Polithuset i Oslo (Grønland)
  • Bærum Politistasjon (Sandvika)

Opplysninger om deg kan bli offentliggjort selv om du har anmodet om ikke å bli ført opp på søkerlisten. Dersom anmodningen ikke blir tatt til følge, vil du bli varslet om dette.