Senior rådgiver data og utvikling

Ruter følger opp leveransekvalitet gjennom kontrakter med operatørene, og Operatørportalen er det felles verktøyet for denne oppfølgingen. Portalen gir Ruter og operatørene innsikt i de samme dataene, i nær sanntid, med rundt 100 000 datapunkter i minuttet. Verktøyet er etablert, men potensialet er ikke fullt realisert. Nå søker vi deg som skal eie og videreutvikle portalen, og flytte arbeidet fra rapportering og kontroll til styring, læring og forbedring.

Du blir avdelingens faglige tyngdepunkt for data og digital utvikling, plassert i Operatørutvikling i Drift, med rapportering til avdelingsleder.

Arbeidsoppgaver

Hva du skal jobbe med

Eie og videreutvikle Operatørportalen
• Prioritere utviklingsbehov sammen med leder, utviklingsmiljøet og fagmiljøene
• Omsette behov til veikart, beslutningsgrunnlag og konkrete utviklingstiltak
• Følge opp effekt av tiltak og rapportere til relevante beslutningsfora

Innsikt og datatillit
• Analysere leveransekvalitet, avvik og forbedringsområder på tvers av operatører og kontrakter
• Bidra til felles forståelse av datakilder, målelogikk og kvalitet i tallgrunnlaget
• Dokumentere datadefinisjoner, prioriteringer, beslutninger og gevinstmål

Samhandling og forbedring
• Fasilitere datadrevet dialog med operatørene om status, tiltak og effekt
• Identifisere prosesser som bør forenkles, standardiseres eller automatiseres
• Skape fremdrift i et sammensatt landskap av interne og eksterne aktører

Hvem du samarbeider med
Du jobber tett med leder og kolleger i Ruter, Operatørutvikling, utviklingspartneren TET Digital, operatørene og deres systemleverandører, samt fagmiljøer på tvers av Ruter. Rollen gir tydelig eksponering mot både drift, teknologi og ledelse.

Kvalifikasjoner

Hvem vi ser etter

Du forstår teknologi godt nok til å være en krevende og konstruktiv bestiller, men du trenger ikke selv utvikle tekniske løsninger. Erfaring fra kollektivtransport er ikke avgjørende. Viktigere er evnen til å forstå komplekse verdikjeder, bygge tillit og få ulike aktører til å jobbe mot samme mål.

Du må ha
• Minimum fire års relevant erfaring fra digitalisering, data, produktutvikling, prosessforbedring eller leverandøroppfølging
• Erfaring fra komplekse organisasjoner med flere interessenter
• God forståelse for datagrunnlag, integrasjoner, systemflyt, analyse og digitale arbeidsprosesser
• Evne til å omsette forretnings- og brukerbehov til prioriterte utviklingstiltak
• God skriftlig og muntlig formidlingsevne på norsk

Det er en fordel med
• Utdanning på bachelor- eller masternivå, gjerne innen økonomi, teknologi, realfag eller samfunnsfag
• Bakgrunn fra konsulentmiljø, teknologi, mobilitet, transport, logistikk, energi, e-handel eller offentlig sektor
• Erfaring med leverandør- eller partneroppfølging i datatunge virksomheter
• Erfaring med smidige arbeidsformer og endringsledelse

Personlige egenskaper

Som person er du

• Strukturert og gjennomføringssterk
• Trygg i dialog med teknologimiljøer, fagmiljøer, ledelse og eksterne partnere
• Komfortabel med å sette retning uten å ha full linjeautoritet
• God til å bygge tillit der data, ansvar eller forventninger er omdiskutert

Vi tilbyr

Utfordringen som venter

Vi er ærlige på at dette ikke er en enkel rolle. Systemlandskapet er sammensatt og ansvaret er delt mellom flere aktører. Du må skape fremdrift gjennom forankring og tillit, ikke gjennom formell myndighet. Til gjengjeld er behovet tydelig, verktøyet etablert og mandatet klart.

Vi tilbyr

En sjelden kombinasjon av samfunnsnytte, faglig kompleksitet og praktisk påvirkning. Du jobber med et område som påvirker hverdagen til svært mange reisende, og du ser effekten av arbeidet ditt i et bedre kollektivtilbud. Ønsker du mer mening enn en tradisjonell system- eller analysejobb, er dette muligheten.

• Et sterkt fagmiljø innen kontraktsoppfølging, analyse, teknologi og produktutvikling
• En rolle tett på både strategi, drift og ledelse, med god eksponering internt og eksternt
• Konkurransedyktige betingelser og gode pensjons- og forsikringsordninger
• Fleksibel arbeidstid og mulighet for hjemmekontor
• Fri reise med T-bane, trikk, buss og båt i Oslo og Akershus (iht. skatteregler)

Praktisk

Arbeidssted er Ruters kontorer på Jernbanetorget i Oslo, med mulighet for hjemmekontor. Stillingen rapporterer til leder for Operatørutvikling.

I samsvar med offentlighetsloven §25 gjør vi oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har bedt om ikke å bli ført opp i søkerlister. Vi benytter Semac bakgrunnssjekk i våre rekrutteringer.

Interessert?

Er du den vi søker? Vi gleder oss til å høre fra deg!
Har du spørsmål om stillingen, kontakt våre rådgivere i NextWave:

Petter Fafalios, telefon 959 47 273, e-post petter@nextwave.no
Eirik Bache-Wiig, telefon 971 09 010. e-post eirik@nextwave.no

Vi behandler søknader fortløpende. I vurdering av kandidatur vektlegges CV og innhold i denne mer enn søknadsbrev.